J'ai acheté un film qui ne marche pas

Question

Bonjour,
J'ai acheté avec la carte itunes sur itunes store le film" the simpsons movie@ sauf qu<il est fini de t/l/charger mais impossible de le lire il nya qu<un ecran noir et jai essa/ plusieur programme , il est impossible a convertir egalement et je narrive pas a le mettre sur mn ipod touch 8g
est ce que quelquun connait la solution a mn probleme 
Merci

alex59fr · Answer

Bonjour,

Essaye de le lire avec VLC peut être

Blazingwild · Answer

J'ai essayé comme tu m'as dit en téléchargeant vlc mais nada, sa ne marche tjrs pas :(

alex59fr · Answer

Peux être pourrais tu donner plus d'information, un message d'erreur par exemple ?

Jiminsk · Answer

Salut,
En principe tu devrais recevoir la facture par mail. Dans ce mail il sera possible de signaler le problème concernant ce téléchargement.  
Il est possible aussi qu'il faille effectuer une mise à jour d'iTunes.

J'ai acheté un film qui ne marche pas

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