Problème Pc et écran!!!

scherine -  
wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

Tout d'abord, je tenais à vous remercier de m'avoir aidé à résoudre mes problèmes informatiques...

Cependant, l'un d'entre eux persiste et signe:

"mon écran et ma souris se figent"!!!

J'ai un pc Packard Bell iMédia +3000 de mi 2004 Intel celeron, un dd de 160GO...

J'espere que vous pourriez m'aider à trouver un remède infaillible à mon gros soucis car systématiquement, je dois rebooter mon pc...

(J'ai Norton anti virus....)

Merci de m'aider et à bientôt sur CCM.
A voir également:

10 réponses

scherine
 
Aidez moi s'il vous plait...
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scherine
 
S'il vous plait, ne m'oubliez pas, aidez moi...
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Flammecap Messages postés 202 Statut Membre 213
 
Bonjour

Je vais essayer de te conseiller.

A mon avis (mais je ne suis pas expert) cela provient de ta carte graphique.

Quelques points à vérifier :

*As tu vérifié le branchement de ta carte graphique, elle pourrait être déboitée de son logement.
*Quand ton pc se plante, est ce que ta carte graphique est très chaude ?
*Est ce que les drivers de ta carte graphique sont à jour ?

Voila, après avoir vérifié ces quelques points, reviens nous dire ce qui se passe, et si cela ne fonctionne toujours pas, peut-être que quelqu'un d'autre te donnera un coup de pouce.

a+
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scherine
 
Déjà, je te remercie de t'être penché sur mon problème...

Bon, je vais te dire que je suis une vraie prune en informatique! Donc "CARTE GRAPHIQUE" ne signifie pas grand chose pour moi...
Donc, si tu pourrais me dire comment faire cela m'avancerait énormément.
J'ai testé "la chaleur" de mon pc grace à "EVEREST" mais bon, je ne sais pas quoi? et comment? Vérifier...

Encore une fois, merci de m'aider...

A+
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Flammecap Messages postés 202 Statut Membre 213
 
Re

Ta carte graphique est facile à trouver sur ton pc.
C'est celle où le moniteur est branché.

Alors tu peux enlever la cloison de ton pc quand il y a plantage et tu vérifies la température. Si c'est très chaud alors c'est la carte qui a un problème.

Pour vérifier si cela provient du driver : Aller au panneau de configuration, ensuite système, onglet matériel et enfin gestionnaire de périfériques.

Tu cliques 2 fois sur carte graphique ensuite aussi 2 fois sur le nom de ta carte qui est juste en dessous. (moi c'est écrit gforce nvidia ...).
Déjà sur l'onglet général, tu verras si le périférique fonctionne correctement. Ensuite tu vas sur pilote et tu cliques sur mettre à jour le pilote.

Voila ce que tu peux vérifier, en espérant que j'ai pu t'aider.

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scherine
 
Je te remercie de m'avoir aider, je vais essayer de décrypter cela...
Juste une derniere question, il faut que je retire la boite de mon disque dur et que je regarde où le cable d'alimentation y est branché car si je comprends bien, cet appareil est la carte graphique...
Merci
A+
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Flammecap Messages postés 202 Statut Membre 213
 
Non, pour trouver ta carte graphique, tu enlèves un côté du pc.

Ta carte est celle où ton écran est branché, suis le cable qui part de ton écran vers le pc et qui se connecte sur une prise bleue.

ça ressemble à ceci : http://img280.echo.cx/img280/663/cartevideo9bs.gif

Donc pour y accéder, enlèves un panneau latéral.
Vérifies sa température et si il y a un petit ventillateur, vérifies que l'hélice tourne librement (quand le pc est éteint pour l'hélice)

N'oublies pas aussi de vérifier les drivers.
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nadevi Messages postés 859 Statut Membre 9
 
hello
avant toutes choses fait un scan antivirus online
ils sont plus performant que les antivirus installés sur ordi
donc tu ouvres une page web tu tapes anti virus online (perso j'utilise trend ou panda) comme par là avant d'aller bidouiller parce que tu risques de faire plus de mal à ton ordi qu'autre chose si tu connais pas
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Flammecap Messages postés 202 Statut Membre 213
 
Salut nadevi

Quel est le mal à regarder si une carte est bien insérée et mettre à jour les pilotes de cette même carte ?

a+
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wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
 
je ne pense pas qu'il y ait un mal si c'est bien fait...mais parfois on croit bien faire et on ne fait pas la bonne manoeuvre.

Vu le problème, je pense qu'il est vraiment crucial de mettre les drivers à jours, aussi bien ceux de ta carte graphique, que ceux de ton écran (si il y en a).

Pour savoir quelle carte graphique tu possèdes tu peux faire sur le bureau un clic droit, tu cliques sur propriété et tu verras une fenêtre s'ouvrir. Là tu cliques sur l'onglet paramètres et ensuite tu cliques sur le bouton avancé. tu verras une nouvelle fenêtre s'ouvrir et là tu peux aller sur l'onglet carte où tu pourras voir le modèle de ta carte graphique.

Si tu ne sais pas comment rechercher les drivers de ta carte graphique sur internet, alors je te conseille de mettre ici ton modèle et quelqu'un fera la recherche à ta place. Si tu fais ça, il faudrait aussi que tu donnes ta version windows (XP, 2000, 98, ...)

j'espère que ça peut t'aider
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