Mon PC ne voit pas ma Box ..

Bonsoir, je sais que plusieurs topics existe sur le sujet mais aucun ne correspond exactement à mon problème..
Je me permet donc, de vous demandez votre aide.
Je possède un PC portable Toshiba A100-662 et je suis client chez Neuf, avec la belle Box blanche qui va avec. Depuis que je l'ai reçu, j'ai réussi à me connecter une fois en wifi avec. Mais depuis 3 jours mon ordinateur ne veux plus entendre parler de connection réseau sans fil. c.a.d dans le menu "afficher les réseaux sans fil disponibles" plus aucune box ou autre réseau sans fil ne s'affiche. Mon amie arrive à se connecter avec sans ordi donc je pense que cela vient bien de mon pc.
Si une bonne âme charitable et dévouée passé dans le coin ..
Merci beaucoup d'avance.