Je n'ai plus de son sur mon pc portable

joani -  
ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis hier je n'ai plus de son sur mon pc portable Acer. En cliquant sur l'icone du son j'ai comme message "aucun périphérique n'est actuellement branché"; je suis ne suis pas très calée en informatique;mais il y aurait -il quelqu'un qui pourrait m'aider. Je remercie par avance tout ce qui voudront bien m'aider.
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8 réponses

issards09 Messages postés 525 Statut Membre 35
 
hug joani

probablement le pilote de ta carte son n'est pas installé !
va dans le gestionnaire de peripherique pour voir ce qu'il en est
sur la ligne peripherique audio
si il y a un triangle jaune avec un point d 'exclamation a l'interieur = pilote non instalé
donc re-install le pilote
a+
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JOANI21 Messages postés 52 Statut Membre 1
 
merci d'avoir répondu je vais tout de suite essayer ta solution!
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ntva
 
bonsoir tu vas dans le gestionnaire de peripheries tu clic droit sur ta carte son tu la desinstalle et tu redemare ton pc elle vas se reinstaller toute seule et ca vas fonctionner
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JOANI21 Messages postés 52 Statut Membre 1
 
Malgré vos conseils j'ai toujours un point d'exclamation dans un traingle jaune! je n'ai toujours pas de son sur mon ordinateur portable et pourtant j'ai recommencé la manipulation plusieurs fois! Avez vous d'autre solution a me proposer s'il vous plait.
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JOANI21 Messages postés 52 Statut Membre 1
 
BONJOUR,
après avoir laisser deux messages et avoir essayer les solutions proposer; je n'ai toujours pas de son sur mon pc ACER 5738ZG.je suis réellement dans la galère car j'ai besoin du son pour suivre mes cours d'anglais. S'il vous plait aider moi!!!!!!!!!!!!!
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JOANI21 Messages postés 52 Statut Membre 1
 
Bonjour,
je prends le temps de vous écrire ce message afin de remercier tous ce qui ont tenter de m'aider en me fournissant des réponses à mon problème.Afin de pourvoir le règler j'ai du le ramener au service après du point de vente;et il s'est avèré qu'il s'agissait d'un problème de système!MERCI à tous ce qui m'ont fourni une réponse à ce problème.
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lili34500 Messages postés 187 Statut Membre 16
 
telecharge les driver de ta carte son in stale les
ca peux marcher
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JOANI21 Messages postés 52 Statut Membre 1
 
bonjour,
merci pour le tuyau je l'essaierai la prochaine en espèrant qu'il y en ai pas!C'est une bonne idée!je n'y avais pas pensé!
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ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,
Essaie celui-ci --> http://global-download.acer.com/...
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