L’ordinateur ne veut pas s’éteindre

Résolu
rieneva Messages postés 51 Statut Membre -  
 espagna100 -
Bonjour,
Depuis quelque temps, lorsque je veux arrête le PC par le menu Démarrer/arrêter l'ordinateur, le PC reste bloqué sur la fenêtre Windows. Suite à ce bug j'ai formaté le disque dur et réinstallé Windows pensant à un virus. Cette opération n'y a rien changé. Je précise que j'ai 3 comptes utilisateurs et me demande s'il n'y a pas un lien?!!!.
Mon OS est Windows XP pro.
Est-ce un bug connu?
Merci pour votre aide.
A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
je pense que tu devrai l eteindre par le bouton alumer peut etre q apres sa marchera
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rieneva Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Tu veux dire le bouton sur l'unité centrale?
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verbalement
 
bonjour
va https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc
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rieneva
 
Bonsoir,
Ce lien m'a été donné par un membre d'un autre forum. On y trouve un programme qui permet de mieux gérer les fermetures des différents comptes utilisateurs. Ça pourrai être la clé de mon souci. Je vais le tester sur plusieurs jours et vous tiens au courant.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582&displaylang=en
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rieneva Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Bonjour,
A priori le service Cleanup service de Microsoft a réglé mon souci. C'était un problème de gestion de fermeture des différents comptes utilisateur.
Merci à tous pour vos interventions.
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espagna100
 
salut ta fait comment pour mettre autemps de detail sur ton pc sur le le site...moi il met apeine: "internet 8 windows 7"...?
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