problème avec le dossier "www" Fermé

Question

Bonjour,

J'ai créé il y a presque un an un site internet grâce à Joomla, que j'heberge chez Olympe Network.
Depuis un mois, impossible d'ouvrir mon site, alors que je n'avais rien changé...
J'ai demandé de l'aide à l'assistance d'Olympe mais j'ai pour seule explication que "mon répertoire www ne fonctionne plus"... Mais je ne sias pas pourquoi, ni comment tout d'un coup ca ne fonctionne plus. Donc, je ne sais absolument pas comment résoudre le problème... je ne comprends pas...

Quelqu'un a-t-il deja eu ce problème et pourrait m'expliquer ce que ca signifie ?

Merci d'avance !!

tourdargent

LelLex · Answer

Impossible depuis l'adresse URL sur un navigateur ou avec ton Programme de FTP ?

tourdargent · Answer

Bonjour,

impossible depuis l'adresse url sur un navigateur.
sur mon ftp, rien n'est changé !

LelLex · Answer

Le domaine ou sous-domaine est toujours actif ?

Je sais pas si vraiment c'est utile !
Mais essaie de tout rapatrier et de tout remettre avec ton FTP !
Eh bien dans le repertoire "www" avec une page index dans aucuns dossiers !

tourdargent · Answer

le nom de domaine avait expiré mais il a été reconduit..

du coup, je viens d'aller voir dans les dossiers, dans le www, et je remarque qu'il y a un fichier index.html dans chaque dossier et sous-dossier ! Ce n'est pas normal, si ?

tourdargent · Answer

Bonjour !

Je me permets de UP le message.... est-ce normal tous ces fichiers index.html dans les dossiers et les sous-dossiers sur le FTP ? 
Dois-je les supprimer ?

D'avance merci pour vos réponses !

tourdargent · Answer

Bonjour,

Malheureusement, je n'arrive toujours pas à réparer mon site...
Alors quand je lance la page d'accueil de mon site, maintenant, je tombe sur une page "Index of/" avec écrit en-dessous "www" sur lequel on peut cliquer mais qui me redirige sur cette même page "index of/"...

J'ai uploader un fichier word sur la racine et je parviens à l'ouvrir sur une page web... Ce n'est donc pas un probleme de nom de domaine ?

Quelqu'un a une idée de ce que ca pourrait être ?

Merci !!

tourdargent · Answer

je me permets un petit up, si quelqu'un peut m'aider car je n'ai toujours pas de solution :-(

merci !

avion-f16 · Answer

Bizarre, j'ai un site hébergé chez eux et il fonctionne.
Est-ce que tu accèdes depuis ton propre domaine ou via leur sous-domaine ?
Que t'affiches-t-il lorsque tu veux accèder à ton site ?

tourdargent · Answer

Bonjour !

Il fonctionnait très bien le site, mais d'un jour à l'autre, il ne fonctionnait plus, sans que je sache pourquoi. Et comme je ne sais pas d'où ca vient, c'est pour ça que je ne sais pas comment y remédier !

Quand j'essaie d'accéder à mon site, il me mets une page blanche avec écrit dessus : 
Index of /
www/ 

Et quand je clique sur "www/", il me redirige sur cette même page "index of"...

avion-f16 · Answer

On peut supposer que ton site est dans le dossier "www", et lorsque tu tente d'y accèder, tu es rediriger vers la racine car c'est l'url "normale".
Essaye comme ça :
1. Télécharges le contenu du dossier www sur ton disque dur
2. Supprimes le dossier "www" de ton FTP
3. Envoies tous les fichiers à la racine de ton FTP.

Problème avec le dossier "www"

10 réponses

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