[problème ] mails reçus par 10 les mêmes

Résolu
miclau Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
miclau Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,
Une nouvelle fois je me tourne vers vous car je croyais mon problème résolu et malheureusement , ce soir en regardant mes mails 94 , certains étaient les mêmes , mais non plus par 100 exemplaires mais par 10 .
Donc à nouveau je vous demande de l'aide afin de m'aider à éradiquer ce logiciel , que SFR m'a dit que j'avais sur mon ordinateur et qui me causait cet ennui très désagréable.
A l'avance je vous remercie de votre aide .
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4 réponses

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
bonjour,

bien que je ne suis pas pro, de quel logiciel parlent il chez sfr ?
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miclau
 
bonsoir jag72
sfr m'a fait aller sur la base de registre et fait faire des manoeuvres pour voir si ça venait d'eux ou de mon ordinateur et ils m'ont dit simplement que je devais aller voir un dépanneur d 'ordi car j'avais un logiciel qui était certainement infecté mais ils ne m'ont pas dit lequel , car ils m'ont dit que d'après cette manoeuvre cela ne pouvait pas venir de chez eux . merci .
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
oui , étant abonné chez eux , il sont informatitiens comme moi !
j'ai migré de neuf a sfr et je n'ai pas ce résultat .

Sur ta messagerie web , en combien d'exemplaire as tu ces mail ?

Bon , je ne suis pas en mesure de tchater trop tard ce soir . Le boulot commence a 5h00 .
j'attend encore dix minutes.
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
ce soir j'avais certains mails qui allaient jusqu'à 10 exemplaires donc beaucoup moins que au début novembre ou j'en ai eu certains qui étaient par 100 si c'est pas plus , il m'a fallut 3 jour pour tout enlever par 50 .
Ensuite tous passent dans incrédimail , ma seconde boîte mail . Mais tout reste sur sfr quand même .
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Donc tu as bien reçu tous Ces mail sur la boite de ton FAI !
Dans ce cas aucun logiciel de ton pc ne peux être en cause pour la mutiplications des messages dans incrédit mail, mais vu qu'il sont réél possible que tu as un logiciel espion qui on permis de relevé ton adresse .

Dans ce cas paramètres la messagerie de sfr en les incluants comme spam , ceci fait il resterons bloqués sur le net.
Demande de l'aide sur le forum sécurité pour analyse et lever tous soupçons .

Bonne journée.
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
bonjour jag72
je te remerciepour ta réponse, je vais voir donc dans sécurité .
Bonne soirée.
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