Probleme windows live messenger 2009

Résolu/Fermé
calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 - 26 nov. 2009 à 10:41
aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 - 1 déc. 2009 à 22:57
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger messenger 2009, lorsque je l'installe la progression se passe bien jusqu'à 100% puis redescends à 0%. J'ai essayer de désinstaller le messenger ancien (8,5 je crois), mais toujours la même chose. J'ai xp pack 2.
J'ai aussi essayer de faire les mises à jour cependant je ne peux pas faire la mise à jour de xp pack 3.
C'est un ami à moi qui m'a monté l'ordi il y a deux ans, il à peut être mis un xp piraté ?
Je ne sais plus quoi faire .
Faut t'il que j'installe yahoo messenger à la place de msn 2009.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Merci.
A voir également:

49 réponses

Bonjour,

j'ai rencontré le même problème et je l'ai télécharger depuis ce lien:

https://www.skype.com/fr/

et ca marche bien
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
26 nov. 2009 à 11:31
Re bonjour,
Je viens d'essayer mais toujours le même problème il progresse jusqu'à 100% et redescends à 0% avec les codes d'erreurs suivants 0x80004004 pour messenger , mail, toolbar et writer et 0x80070643 pour galerie de photos.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci quand même.
Pour info j'ai internet explorer 8 et firefox 3.
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
27 nov. 2009 à 20:34
J'ai trouvé la solution dans un forum,
J'ai installer windows live messenger j'ai attendu que la progression soit à 100% puis aussitôt j'ai cliquer sur annuler puis redemarrer l'ordi.
Cela à marcher , j'espère qu'il fonctionnera demain.
Par contre maintenant j'ai un probleme avec ma mesagerie je ne peux plus lire mes messages.
J'espère que la solution pourra servir à d'autres personnes.
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
27 nov. 2009 à 21:50
Bonjour,

As-tu éventuellement trop installé de programmes, ou mal désinstallé des softs périmés, ou peut-être une infection ?
Vérifies déjà que tu n'as pas trop de programmes activés au démarrage comme ceci :
Désactiver les programmes inutiles au démarrage
Pour modifier la liste des logiciels qui se lancent au démarrage de Windows, faire ceci :
o Cliquer sur Démarrer puis Exécuer
o Puis écrire dans la petite case msconfig et faire OK
o puis choisir l'onglet Démarrage
et décocher tous les programmes qui ne sont pas indispensables au démarrage, par exemple :
Internet Explorer, Firefox, Java, Flash Player, Adobe Rieder, Scanner/ imprimante, ou tout ce qui est lié aux jeux, à la messagerie, à la photo, à la vidéo ou à l'audio.
Il doit rester juste 3-4 lignes comprenant la protection du PC (antivirus et pare-feu).

Ensuite je te conseille de faire un scan en mode sans échec avec Malwarebytes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
qui t'éliminera tout éventuel fichier infecté. Avant de scanner tu cliques d'abord sur "mise à jour" ensuite sur "recherche" et tu attend qu'il finisse.

Puis il est impératif de mettre ton PC à jour (Windows, navigateurs, Adobe, Flash, Java, etc)

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
27 nov. 2009 à 23:07
Pour ce qui est de décocher il y a des choses que je ne sais pas ce que sais:
Popup-corn, NvCpl, shwicon2k, nwiz, NvMcTray, vVX1000, ctfmon, Tea Timer qui correspond à spybot.
J'aimerai savoir si je dois les décocher ?
Pour ce qui est de la mise à jour je ne peux pas mettre à jour xp pack 3 est ce normal ?
Merci pour vos réponses.
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
27 nov. 2009 à 23:42
j'ai décocher les cases que je savais ce que c'était puis lorsque je redemarre mon ordi il me dit:
Vous avez utilisé l'utilitaire configuration du système pour modifier la manière dont windows démarre.
L'utilitaire de configuration système est actuellement en mode diagnostic ou selectif, ce qui provoque l'affichage de ce message et l'execution de l'utilitaire à chaque démarrage de windows.
Choississez le mode de démarrage normal dans l'onglet général pour démarrer Windows de façon normale et annuler les modifications effectuées à l'aide de l'utilitaire de configuration système.

ensuite il y a une case à cocher avec: ne plus afficher ce message ou ne plus éxécuter la configuration lors du démarrage de windows.

Que dois je faire ?

Merci
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 00:08
Tu as de drôles de choses sur ton PC "Popup-corn", je pense qu'il est infecté, ça tu décoches ainsi que le TeaTimer de Spybot. D'ailleurs le TeaTimer tu peux le désactiver dans Spybot, il crée plus de problèmes qu'il en résout.
Tu peux décocher également :
- NVCpl / nwiz et ctfmon. Ce dernier, c'est le clavier anglais.

Pour ce qui est de l'avertissement, tu l'ignores, tu coches "ne plus afficher ce message".

Fais ensuite le scan en mode sans échec avec Malwarebytes.

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 14:07
Bonjour,
Je te remercie pour tes réponses.
Pour ce qui est des droles de choses sur mon ordi je suis d'accord seulement n'étant pas très doué en informatique je ne sais pas à quoi servent certaines choses.
C'est un ami (qui ne l'est plus maintenant) qui m'a monté l'ordi, il m'a mis des tas de choses sur l'ordi et je ne sais pas à quoi sa sert.
J'ai encore quelques questions.
En ce qui concerne popup-corn est que je dois le désinstaller, il ne sers peut être pas à grand chose?
Lorsque je démarre mon ordi en mode sans échec j'ai le choix d'ouvrir en tant que administrateur ou un autre nom (titi) est ce normal et sur lequel faire le scan ?

une fois le scan fait la messagerie de windows refonctionnera t'elle normalement ?

Merci beaucoup
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 14:39
Pour le scan, tu prends le mode administrateur. Pour ce qui est de la résolution du problème, on verra, ce genre de problème peut avoir diverses causes, notamment aussi des logiciels douteux installés sur un PC. Pour Popup-Corn, tu peux le garder sur le PC, c'est un destructeur de Popup pour les navigateurs, je ne sais pas ce qu'il vaut, jamais essayé. Laisses-le pour l'instant.

Fais déjà ton scan.

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 15:41
le scan vient d'être effectué il à trouver 7 problemes.
Pour ce qui est de mettre à jour mon pc, lorsque je veux arreter l'ordi et il me demande de l'arreter pour faire les mises ou arreter sans faire les mises à jour.
lorsque je clique sur arreter pour effectuer les mises à jour mon ordi reste toujours en marche (l'unité centrale est toujours entrain de travaillé au bout de huit heures).
Cela doit venir de la mise à jour de xp pack 3 qui ne veux pas se faire.

calou0410
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 15:51
Ton Internet Explorer est-il à jour, nous sommes à IE8 ?
Mets-le à jour, ainsi que les autres programmes comme Firefox, Adobe, Flash, Java puis réssayes d'installer SP3.
aloes

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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 20:08
je viens d'essayer de mettre à jour adobe reader le numéro 9,2 et là un message apparait :
Information sur l'installation de adobe...
L'installation de windows live mail est suspendue. vous devez annuler les modifications apportée par cette installation pour continuer. Voulez vous annuler les modifications?
Dois je accepter ?
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 20:26
Je pense que oui, tu as essayé d'installer un programme important comme Windows Live sans avoir les programmes du PC à jour, ça risque encore de coincer avec d'autres mises à jour. A ta place je désinstallerai Live complètement pour l'instant, car c'est un programme lourd, le temps de tout mettre à jour avant, puis tu le réinstalles derrière.

Pour gérer toutes les mises à jour du PC, télécharges Scunia PSI ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
comme ça tu voit exactement ce qui est à mettre à jour et tu as les liens directs.

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 20:40
Comment faire pour désintaller windows live mail car dans ajout suppression de programmes je n'ai que outil de telechargement windows live est ce que c'est sa que je dois supprimer?
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 20:46
le lien que tu m'as donné pour les mises à jour est celui de malwerebytes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 20:43
j'ai aussi installation windows live dans ajout suppression de programmes lequel supprimer ? peut être les deux ?
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 21:04
Excuses, le voici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/

Pour désinstaller Windows Messenger, essayes ceci :

Cliquer sur "Démarrer / Exécuter" et saisir la commande suivante (faire un copier-coller):
" RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%/INF/msmsgs.inf,BLC.Remove "
puis valider.

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 21:06
il me dit qu'il ne trouve pas
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 21:09
Tu n'as rien dans Ajout/Suppression de programmes ? Ou en actionnant la recherche Windows sous C en tapant Windows Live Messenger ?
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 21:18
Dans ajout suppression de programmes j'ai : assistant de connexion windows live, galerie de photos windows live, installation windows live, et outil de telechargement windows live.
et dans rechercher j'ai: 3 raccourci de windows messenger et un fichier windows live messenger-uccapi-0.uccapilog de taille 0ko.
autrement j'ai vu sur un forum qu'il existait zap messenger pour désinstaller messenger je ne sais pas ce qu'il vaut.
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 21:22
Oh la la, tu en as des trucs, tu en a trop installé !

sur CCM il y a ça pour la désinstallation (ce que je t'ai dit) :
https://www.commentcamarche.net/faq/1199-desinstaller-supprimer-windows-messenger

Désinstalles tout ce qu'il y a, ça fait conflit, s'il te pose des question à la désinstallation, tu dis OUI OUI partout puis avec la recherche Windows supprimes ce qui reste.

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 21:58
j'ai fait tout ce qu'il disait , puis désinstaller tout ce qu'il y avait dans ajout suppression de programmes sur windows live messenger sauf galerie de photos windows live (il me demande d'inserer le cd) et lorsque je clique sur spprimer installation windows live rien ne se passe.
j'ai aussi tout supprimer dans la recherche de windows en rapport avec windows live messenger.
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Utilisateur anonyme
28 nov. 2009 à 21:44
Bonsoir Aloes,
je vois que je ne suis pas le seul dans la panade, moi aussi je n'arrive pas à désinstaller
windows live hotmail, mais si je le désinstalle, je n'aurai plus de boite de réception,
car outlook reste bloqué en erreurs pop 3 et smtp grrr!
j'ai aussi désinstallé windows live messenger +, j'ai IE8 , mais je sais pas si ça fonctionne
si tu veux quand je clique sur la petite enveloppe coté droit sous BINg, tu vois où
rien ne se passe, c'est génant un tantinet voir un max ! n'est-ce pas ?
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 21:51
Bonjour,

Outlook n'est plus tellement actuel, beaucoup de problèmes avec ça. Installes plutôt Thunderbird et Firefox beaucoup mieux ou Windows Live ou autre. A ta place je désinstallerais tout ça. Regardes aussi que ton PC est bien à jour (Windows, IE8, Flash, Java, Adobe Rieder ou Foxit Rieder). Prends le lien "Secunia PSI" sous post 17, si tu ne l'as pas encore et mets tout à jour.

aloes
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 22:05
Au fait, si Outlook bloque à la désinstallation, tu peux essayer de le supprimer dans "Windows Installer" avec l'outil " Windows Installer CleanUp " que tu peux le télécharger ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301

aloes
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Utilisateur anonyme
28 nov. 2009 à 22:11
hola ça déchire, ça va trop vite pour moi, je suis un inalphabète (comme ses pieds) de l'informatique,
mais je m'adapte, j'ai oublié ma clé bgtl dans ma config. perso,
et ça rame un max très lente, genre 30 mn pour 15 ko l'horreur
sinon j'ai IE8 , messenger mais j'ai viré le live,
du coup j'ai du mal à trouver ma boite à mail,
au passage windows live hotmail
j'ai aussi adobe flash player 10+, adobe reader 9 , mis à jour
une question sérieuse, faut t'il désinstaller les sp1 et 2, puisque j'ai le pack 3,
je pourrai gagner une mémoire phénoménale.

je bouge pas ,j'atends ta réponse, merci à toi
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 22:25
Le pack3 s'installe par dessus, ce sont des mises à jour, il ne faut rien y toucher. Parce que tu manque un peu de place sur ton disque ?

aloes
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calou0410 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 24 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011
28 nov. 2009 à 22:41
je ne peux toujours pas installer la mise à jour xp pack 3
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 nov. 2009 à 22:54
Tu as tout désinstallé de Windows Live Messenger ?

On va essayer avec un outil pour corriger d'éventuelles erreurs sous Windows. Télécharges Dial-A-Fix ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7253-dial-a-fix/
Cocher les cases suivantes :
- MSI (Fix Windows Installer)
- WU/WUAU (Fix Windows Update)
- Resgistration Center

Puis cliquer sur “ GO”

Eteindre et rallumer le PC.

aloes
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