Windows mail et vista

Fermé
Sissi15 - 22 nov. 2009 à 17:45
 Sissi15 - 22 nov. 2009 à 19:23
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma messagerie alors que tout fonctionnait bien jusqu'ici :

Je n'arrive pas à receptionner mes messages, une fenêtre me demandant mon identifiant et mon mot de passe s'ouvre. Lorsque je rempli tous les champs, elle s'ouvre de nouveau et me demande les même choses mais le courrier n'arrive pas...

J'ai ce message qui s'affiche :

Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [IN-USE] Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

Je ne suis pas très douée et donc, je n'y comprends rien.... Si quelqu'un pouvait m'aider...

MERCI
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3 réponses

pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 515
22 nov. 2009 à 17:49
Peut-être un soucis au niveau de ton FAI......Est-ce que tu peux te connecter sur son Webmail..?

@+
pasthou
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Bonsoir,

Mon webmail ??? c'est à dire ma boite email de mon fournisseur ? Si c'est le cas, oui, je peux me connecter (je suis chez orange).

J'ai oublié de préciser (je ne sais pas si ça a une importance) que j'ai Kaspersky comme anti-virus... mais, ceci dit, je l'ai depuis plusieurs mois et ça ne m'a jamais empêché de recevoir mes mails...
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pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 515
22 nov. 2009 à 19:04
Essaye de le désactiver...et essaye ta messagerie....

@+
pasthou
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Heu.... un peu risqué non ???

J'ai aussi oublié de préciser que j'ai un 2ème pc (sous xp celui-ci) , lui aussi protégé par Kaspersky et branché sur la même connection internet... et la, la boite mail fonctionne très bien
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Bon, je n'ai rien fait et ma messagerie s'est remise en fonction toute seule.... Je n'y comprends rien mais au moins ça marche !!!

Merci Pasthou
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