iTunes bloqué et plante tout l'ordinateur

Question

Bonjour,

J'ai un énorme problème avec mon iTunes depuis peu, dès que je l'ouvre pour mettre à jour mon iPhone il m'affiche "mise à jour de la bibliothèque en cours", la barre de progression s'arrête en plein milieu et tout le système bloque, je n'arrive à cliquer nulle part, même Ctrl+Alt+Suppr ne marche plus..
J'ai essayé plein de trucs rien n'a marché :

- J'ai débranché l'iPhone et ouvert iTunes
- J'ai réinstallé la nouvelle version d'iTunes (sans désinstaller iTunes).

Pareil, même scénario.
Refusant jusqualors de désinstaller iTunes par peur de perdre mes listes de lecture, je l'ai quand même fait, puis j'ai réinstallé iTunes.

Rien ne marche, qui pourrait m'aider ?

Merci..

Maxisouchie · Answer

Bonjour, essaye avec restauration du système. Si sa marche pas tu copie toutes tes musiques dans un autre dossier que itunes, tu désinstalle itunes et tu va dans rechercher dans le menu démarrer et tu tape itunes et tous se qui s'affiche tu le supprime sa va vraiment tous t'enlever de itunes ensuite tu télécharge une version antérieur à celle que tu avait donc pas la nouvelle pas celle qui ai sur le site itunes après sa devrait marcher. En tout ca moi sa avait marcher

vivabarca_3007 · Answer

Ah bon donc le problème c'est la nouvelle version d'iTunes ? J'ai la dernière en ce moment, celle proposée sur le site d'apple..

vivabarca_3007 · Answer

Et si je supprime les fichiers iTunes je perdrais mes listes de lecture, mes applications etc ?

Maxisouchie · Answer

Ba je pense que c'est quand on installe une nouvelle version sans supprimer la 1ere il peut avoir un problème. Moi se n'était pas sur cette version que j'avais un problème Je croi que la nouvelle c'est la 8. Moi j'avait la 6 et c'est en voulant passer à la 7 que sa a bugger .

vivabarca_3007 · Answer

Non la nouvelle c'est la 9.. D'accord j'essaierai, merci..

ITunes bloqué et plante tout l'ordinateur

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