Vista ne reconnait plus mon lecteur DVD

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur (vista) ne reconnait plus mon lecteur DVD. De plus je suis allée voir dans gestionnaire de périphériques et je n'ai pas DVD, j'ai juste le lecteur disque.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait,
En vous remerciant d'avance,

weetabix40 · Answer

Salut,
PC fixe ou PC portable ?
Peux tu donner la marque et la référence de ton PC ?

weetabix40 · Answer

C'est le nom de ton ordinateur  MSI (Wind, X-Slim... ??? et des numéros)
Ou as tu acheté ton PC ?
Tu as peut être la référence marqué sur la facture...

weetabix40 · Answer

As tu installé le driver ? Si oui redémarres ton PC et regardes si le lecteur DVD est reconnu...

venussien · Answer

bonsoir
regardes la:
http://docxp.mvps.org/DisparitionCD.inf

venussien · Answer

up pardon mal tape je recommence
http://docxp.mpvs.org/b1n/DisparitionCD.inf
j'avais omis le "b1n" apres "org" dsl

weetabix40 · Answer

A mon avis tes problèmes sont multiples...
Ce n'est pas normal que la page ne s'installe pas.

Pour le lecteur CD, en mettant les drivers il aurait au minimum du le trouver.

venussien · Answer

oui je crois aussi

venussien · Answer

telecharges ccleaner 
analyse et nettoyage

venussien · Answer

apres avec ton cd vista reinstalle-le

venussien · Answer

a oui
toujours dans ccleaner
il y outils clic  dessus tu vas voir une liste deroulante a droite regarde s'il y a nero dedans
si il y est clic dessus puis desinstaller
ne desinstalle rien d'autre a part ccleaner si ca t'amuse

venussien · Answer

tu as aussi http:/touslesdrivers.com
la tu telecharges le driver de ton lecteur cd-dvd et tu le reinstalles

venussien · Answer

toujours dans ccleaner va dans registre chercher les erreurs les enregistrer et reparer les erreurs

venussien · Answer

telecharge everest
tu peux aussi reinstaller avec cet outil puisque lui il te donne le nom du lecteur que tu as

venussien · Answer

quand tu telecharge everest il te donne tous les composants et les materiels de ton pc
a gauche il y a normalement une liste avec les differents composants et materiel enfin normalement
il y a le nom de ta carte mere
la temperature de ton pc
tu dois donc trouver ton cd-dvd
autrement il faut remettre ton bios a jour

venussien · Answer

clic droit sur bios sur everest puis propriete metre a jour laisse le faire la mise a jour jusqu'au bout car si mise a jour du bios non reussie pc foutu 
avant de faire ca eteinds ton pc entierement puis rebranche le et remet en route et teste le cd
debranche tous les amovibles avant de redemarrer

venussien · Answer

puisque tu as le nom de ton lecteur disque tu le notes
tu le recherche dans https://www.touslesdrivers.com/ et tu le cherche et tu le reinstalle
je dois me coucher
tiens moi au courant pour demain

weetabix40 · Answer

Tu peux installer...
Cependant c'est le drivers que je t'ai donné tout a l'heure qui gère le lecteur donc je ne pense pas que cela change grand chose.

venussien · Answer

rebonjour
tu met un cd dans ton lecteur tu ferme le pc entierement et tu redemarre 
si tu as le cd d'installation vista met le et il va tout reinstaller 
sans courant debranche tous ce que tu as sur usb 
autre solus
demarrer 
executer
tape regedit
en haut de la fenetre tu clic edition puis rechercher
tape UperFilter et suivant si il le trouve tu fais suppr+entree
tu tape sur F3 recherche du meme mot si il en trouve un autre suppr+entree jusqu'a ce qu'il te mette :
la recherche est terminee
tu reclic edition rechercher tape LowerFilter tu recommence la meme chose

venussien · Answer

ensuite si ne fonctionne pas debranche tout courant prise etc... tu enleves le capot et tu regardes si quelque chose sur ton lecteur ne se serait pas debranche car des fois on donne des coups sur la tour sans le faire expres

venussien · Answer

sur le lien que je t'ai donne au depart quand tu l'ouvres tu clic droit dessus et option puis installer ou executer en tant qu'administrateur c'est tres important en tant qu'administrateur
j'ai oublie de te mettre pas mal de chose cette nuit mais on dit que la nuit porte conseil

venusien · Answer

rebonjour
il est de quelle annee ton pc?

venusien · Answer

rebonjour
il est de quelle annee ton pc?

venusien · Answer

tu retires la batterie puis tu appuis 5 minutess sur le bouton marche arret qui ser a allumer le pc puis sans lacher rebranche l'alimentation mais sans remettre la batterie
enfin essaie de redemarrer avec l'installation actuelle

venusien · Answer

ton lecteur cd-room est branche en usb ou est integre dans ton portable?

venusien · Answer

redemarre normalement

venusien · Answer

quand il arrive au bureau essaie ton cd

venusien · Answer

quelle est la marque de ton PC?

venusien · Answer

refait la meme manip avec un cd que tu inseres avant de l'eteindre

venusienne · Answer

met un disque vierge et essaie de graver dessus n'miporte quoi et tu essaie durant quatre ou cinq fois

venusienne · Answer

il faut remettre la carte mere a jour
tu vas dans le gestionnaire de peripheriques
clic droit sur carte mere propriete puis mettre a jour maintenant
et tu redemarres avec un cd mais pas de jeux mais
un cd d'origine

venusienne · Answer

oui

venusienne · Answer

ensuite toujours dans gestionnaire periphique
tu clic droit sur lecteur et tu selectionne revenir au pilotes precedent
un autre lien si ca ne marche pas
hhtp://support.microsoft.com/kb/314060/fr

venusien · Answer

tu en es ou friends stp

venusien · Answer

tu es la ou ca veut dire que c'est resolu

Friends_05 · Answer

J'ai réussi à accéder au BIOS et je suis allée dans BOOT puis BOOT Device Priority, le soucis c'est qu'aparement je devrait trouver le CD/DVD si j'ai bien compris mais je n'ai qu'en première position SATA et en deuxième Network. 
Cela voudrait dire que mon lecteur dvd est mort?

venussien · Answer

essaie d'aller voir quelqu'un qui si connait et puisse voir le pc pour analyser le cd 
s'il est HS tu en trouve en usb a 90 euros
je pense avoir epuise toutes mes sources a ce niveau la
reste aussi le retrait de la pile pendant 1mns mais cela ne sert qu'a remettre le bios aux parametres par defaudt
donc 
fais ce que je te dis aller voir quelqu'un
dsl de ne pas pouvoir plus t'aider
bonne soiree

Friends_05 · Answer

Ce n'est pas grave, je te remercie quand d'avoir consacré ton temps pour essayer de résoudre se foutu problème, c'est gentil. 
En tout les cas j'ai avancé et trouvé surment l'origine du problèeme car je n'aurais pas été jusqu'à là sans ton aide.

Merci et bonne soirée

venussien · Answer

au fait encore une chose
poste de travail clic sur HDDC et regardes si tu trouves les drivers de ton cd-room on ne sait jamais comme ca tu peux toujours essayer une reinstallation a partir de la

venussien · Answer

il m'est revenu une autre astuce
redemarrer et en meme temps appuyer sur la touche esc ou echap du clavier puis voir

Friends_05 · Answer

Dans poste de travail donc "ordinateur" comme c'est sous vista je ne trouve pas HDDC. Tu sais où je peux le trouver sous vista?

venussien · Answer

tu n'as pas ton disque dur qui apparait sur ton poste de travail?

Friends_05 · Answer

Si, désolé je ne savais po que c'etait le disque dur. Je les trouve dans le disque dur?

venussien · Answer

c'est quoi ton anti-virus?

venussien · Answer

cherche tes drivers sous le nom de chipset

venussien · Answer

note bien le nom sur une feuille papier sans erreur et en respectant les points les virgules les slachs etc.. et tu le notes a partir du c:
ensuite tu ferme la fenetre ordinateur
puis tu fais demarrer executer et tu tapes le nom note et tu l'execute

Friends_05 · Answer

Sous vista je n'ai pas "exécuter" donc je l'ai inscirt dans la barre de recherche et quand je l'ouvre je tombe dans un bloc note.

venussien · Answer

oui je sais que sous vista tu n'as pas executer
alors je viens de regarder un de mes ordinateurs sous vista edition familiale premium et quand tu vas sur ton disque dur dans ordinateur 
regardes si ton dvd rw est dans user

venussien · Answer

ce que je te propose la peut tres bien venir du probleme
sans courant branche regarde encore si tout est  bien branche
dans les coins et recoins inspectes bien tout autour du lecteur puis regarde s'il n'aurait pas bouge de son emplacement meme une tout petit si le cas est replace le correctement fais deja ca

venussien · Answer

je voudrais connaitre la marque de ton pc ca m'eclairere un peu plus

venussien · Answer

apres ca tu mets un cd dans ton lecteur pas un cd de jeu
panneau config
ajout de nouveau materiel 
l'assistant ajout s'ouvre et va essayer de trouver le peripherique  CD-DVD
s'il le trouve 
l'installer

verbalement · Answer

apres clic droit sur HDDC
propriete
outils puis verifier maintenant et a la question tu reponds ok
tu fermes toutes les fenetres puis tu redemarres ton pc
tu ne touche plus rien tu le laisses faire jusqu'au bout si tu as un mot de passe tape le puis OK et c'est tout
surtout tu le laisses faire de facon a ce qu'il arrive jusqu'au bureau
quand il est sur le bureau tu laisses tous les programmes s'installer jusqu'a la fin
puis tu arrete les pc dans demarrer arreter
tu le redemarre 15 mns apres

verbalement · Answer

au fait j'ai change de nom parce qu'il me demandait expressement de m'inscrire et je l'ai fait voila

verbalement · Answer

tu es toujours la ou non

Vista ne reconnait plus mon lecteur DVD

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