Pb tell me more et mac

Bonjour,

Mon école de commerce m'a inscrite cette année à tell me more pour l'anglais.

Je vais ce soir sur le site et me connecte, mais il me demande pour l'utiliser de télécharger un composant à ce programme.
L'aide me dit qu'une fenêtre pop up doit s'ouvrir pour lancer le téléchargement mais rien ne s'ouvre et je ne peux pas accéder aux prestations du logiciel :-(

J'ai un quotas d'heure à faire sur le logiciel pour obtenir ma formation et n'arrive pas a l'utiliser.

Merci d'avance pour votre aide.

Laura