Loi chatel assurance auto

Bonjour,

J'ai voulu résilier mon assurance habitation auto chez nexx, pour aller au credit agricole, mon banquier ma dit qu'il s'occuper de tout. Une lettre de résiliation en recommandée avec AR a été envoyé de sa part à mon nom pour l'assurance habitation auprès de nexx, celle ci a été dans les temps , mais une deuxième pour l'assurance auto a été envoyée en recommandé mais sans AR hors délai. Biensur j'avais déjà signé avec le CA. Nexx me demande 600euros pour l'année, le banquier va juste me dédomagé un petit peu. On ma dit qu'il n'avait pas le droit de validé mon assurance chez lui alors que l'autre assurance n'était pas clôturée. Et qu'il aurait du de toute façon envoyé les 2 lettres en recommandées avec AR, est ce vrai ? je ne trouve pas l'article de la loi châtel, pourriez vous m'aider ? merci