l'écran reste tout noir Fermé

Question

Bonjour,
, QUI POURRAIS M’AIDER?????
Mon fils a reçu pour son annif un pc portable ( pack art bell EASYNOTE MX 52)
Il a tout juste 1 an donc toujours sur garantie MAIS malheureusement la personne lui a offert sans lui donner la facture et est décédée, de ce fait pas de preuve d’achat.
Le problème avec ce pc est que maintenant quand on allume l’écran reste tout noir et si ont le positionne vers un gros éclairage ont peut très difficilement voir une petite partie du message,                 ( dossier manquant ????????) QUE PUIS JE FAIRE
Je vie seule avec mes enfants et nous ne somment pas expert en la matière.
Je vous remercie d’avance
Christine

gizzmo-) · Answer

salut

clic sur les lignes bleutées/c est de l info pour toi

essaies de le demarrer en mode sans echec
verifier windows:
https://kerio.probb.fr/t50-vrifier-et-rparer-les-erreurs-sous-windows-2000-xp-et-vista

si non et que rien ne marche tu peux essayer de tapoter ECHAP ou f1 pour acceder 
au menu de demarrage.
la tu as des options de verification
dont l acces au reglage du bios.

pour remettre a l etat d usine ce portable normalement
au demarrage, dés l appui sur START on tapote regulierement f10 ou f11 ou f....
suivant les marques.

si tu as des données a l interieur tu le dis on essaierait de le recuperer avec toutou linux.

L'écran reste tout noir

1 réponse

Discussions similaires