Windows ne demarre pas

bouba17 Messages postés 33 Statut Membre -  
megastup Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
Quand j'ai voulu allumer mon ordi ce matin, je n'ai pas pu car aprés l'ecran noir qui apparait aprés le "bip", celui ci reste et j'ai une suite de paramètre qui apparaissent et tout à la fin le message:"primary master hard disk error" apparait et on me demande de taper f1 to resume.Sauf que lorsque je tape f1 rien ne se passe et window ne demarre pas non plus alors que faire svp?
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9 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
puis essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

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bouba17 Messages postés 33 Statut Membre
 
ok merci pour l'info.J'essaie ça et je te tiens au courant.Merci
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bouba17 Messages postés 33 Statut Membre
 
Rien ne se passe ni en tapotant F5 ou F8
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megastup Messages postés 24 Statut Membre
 
C'est un pc portable ou fixe ????
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bouba17 Messages postés 33 Statut Membre
 
c'est un pc fixe
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mbido Messages postés 5 Statut Membre 3
 
Le secteur d'amorçage de votre système d'exploitation est endommagé, il vous faut réinstaller le S.E
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megastup Messages postés 24 Statut Membre
 
Pas forcément si c'est juste le disque dur interne qui a bougé,faut voir si le BIOS le voit correctement(verrifier la taille, le nom etc...), ensuite là tu as plusieurs solutions:

- Le Bios le voit correctement donc tu réinstalles ton OS ( Operating System)
- Si il ne le voit pas correctement ou pas du tout :
- soit tu le débranches et rebranches (PC éteint)
- soit il a prit un choc et donc tes données sont endommagé ce qui empêche le boot de ton Windows donc tu dois réinstaller Windows pour pouvoir remettre en ordre.
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bouba17 Messages postés 33 Statut Membre
 
ok mais c'est quoi la manip pour reinstaller mon OS? Je suis pas une lumiere en informatique...
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megastup Messages postés 24 Statut Membre
 
ce n'est pas grave il te faut un CD d'INSTALLATION Windows et configurer dans le bios que ton périphérique de boot est bien le lecteur CD ou DVD ( suivant ce que tu as ). ensuite tu redémarres ton PC et tu auras une installation qui se lancera, tu suis les instructions à l'écran voilà :)

L'inconvénient c'est que tu perds tes données importante, la solution pour une future prochaine fois, serait de sauvegarder tes données soit dans un Disque Dur externe ou sur un CD voir un DVD :) Bon courage
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bouba17 Messages postés 33 Statut Membre
 
je te remercie pour ton aide et je vais essayé de suivre tes conseils et si je n'y arrive pas je tapel : )
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megastup Messages postés 24 Statut Membre
 
pas de soucis je pourrai certainement te répondre ce weekend si personne reprend le relai le travail oblige :)
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