Problème multiple d'installation logiciel

Question

Bonjour,
j'ai formater mon pc suite à une invasion de malware. 
Je pensais repartir sur un XP propre mais je ne fais que rencontrer des problèmes. 
Notamment l'installation de msn messenger, et d'autre logiciel. 
L'ordi me met toujours la page d'erreur quand je veux dl msn messenger. J'ai voulu passer par les solution trouvées sur le forum et par ex il me met une erreur pour installer Zapmessenger. Je suis bloqué sur beaucoup d'application et de site internet.
Je ne comprend plus ce qu'est le problème. Si vous pouviez m'aider je vous en remercie mille fois d'avance !!!!

ekim55 · Answer

Bonjour,
As-tu fait les mises à jour windows, si non, va là --> http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr

Bordelus · Answer

Au niveau mise à jour j'ai remis le SP3, et là j'essaye d'aller sur le lien que tu donnes et j'ai encore ce messag d'erreur de chargement comme quoi je ne suis pas connecté etc ... je ne comprend pas

ekim55 · Answer

Vérifie que la date et l'heure sont à jour, ensuite vérifie si le service windows update est démarré --> panneau de configuration, outils d'administration, services, double-clic sur mises à jour automatiques, démarre le service et met automatique dans type de démarrage, appliquer et OK.

Bordelus · Answer

Alors j'ai fais la manip et tout était déjà fait, le service est déjà en marche, et de manière automatique.

ekim55 · Answer

As-tu vérifier la date et l'heure ? Quelle version IE est installée ?

Bordelus · Answer

oui oui la date et l'heure sont juste. Je n'utilise pas IE c'est la version 6 qu'il y a donc

ekim55 · Answer

Ouvre IE, outils, options internet, vide la cache, historique, dans sécurité --> met tout par défaut, ensuite retourne sur le site windows et vois que ca donne.

ekim55 · Answer

Va dans panneau de configuration, outils d'administration, services, vérifie si client DNS et client DHCP est bien démarré et en automatique. Si OK, essaie cette commande --> démarrer, exécuter, tape: cmd et OK. Tape: ipconfig /flushdns et enter. Retourne sur le site windows update et essaie de nouveau.

ekim55 · Answer

Télécharge windows installer cleanup. Après installation, va dans démarrer, tous les programmes, lance windows installer cleanup, sélectionne un à la fois, tout ce qui est messenger, windows messenger, windows live, windows live messenger, clique sur remove. Après avoir tout désinstaller, redémarre le pc, lance CCleaner pour un bon nettoyage ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ) et réinstalle messenger 2009.
--> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
--> https://www.skype.com/fr/

ekim55 · Answer

Télécharge windows installer 4.5, installe-le et essaie de réinstaller messenger 2009.
--> http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=fr

katharsis · Answer

cette question va peut-être te paraître stupide, mais aurais-tu plus d'une partition, par hazard?

si oui et que tu n'as formatté que celle de windows, certains virus sont sûrement restés

Problème multiple d'installation logiciel

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