Probleme avec un logiciel

Bonjour,ben voilà y a pas longtemps j'avais un logiciel installer
dans mon ordinateur et je ne sais comment je l'ai perdu, et quand j'ai voulu le rè installer j'ai un message d'erreur du système non spècifiè. svp aidez moi et dite moi ou es le problème merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

2 réponses

  1. peut-être qu'il est encore installé d'où l'erreur pendant l'instalation
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    1. non je crois pas avant de le reinstalle j'ai vèrifier
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