Probleme avec le xbox live

Bonjour,
j'ai pas mal chercher sur le net, j'ai appelé mon opérateur et le service xbox, et je commence un peu a craquer car je n'arrive déséspérement a me connecter au xbox live. Je me suis acheté un adaptateur xbox live, j'ai suivi les indications du manuel et je n'y arrive pas. Ma xbox ne reconnait pas ma livebox alors que j'ai rentré la clé WEP. Donc plusieurs fois je suis tombé sur des forums de ce site et beaucoup en sont sorti avec une solution, donc s'il vous plait, aidez moi !!!