Plus protégée par anti-virus

Résolu
Bonjour !

Je me suis rendue compte ce matin que mon anti-virus (mac Affee) ne me protégeait plus ! .. Quand je veux corriger, il me dit impossible et quand j'analyse il me dit "scan failed to start résult : 2417467259" !!

Quelqu'un peut-il m'aider car je flippe un peu de ne pas avoir d'anti-virus !!
thanks d'avance !

Karine
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

3 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Je pense que la meilleur e solution est de désinstaller ton antivirus et ensuite de le réinstaller.

    Pour bien le désinstaller, regarde ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#mcafee-virusscan-8-ou-9

    Si tu rencontres des problèmes pour le réinstaller tiens-moi au courant.

    @+
    1. Tu peux télécharger un anti-virus gratuit tel que SecurityEssentials. Ils en existe énormément sur la toile.
      1. En fait suite à la restauration que tu m'as conseillée Hubertaaz et à une mise à jour de l'anti-virus tout est réglé !!
        Donc merci à vous 2 de votre aide !!

        Et bonne soirée !
        Karine