Fichier reg "ouvrir"

Bonjour,
Depuis au moins 3 mois, je travaille à installer un logiciel qui m'est arrivé en dossier reg,
je n'y parviens pas mais pas du tout
on m'a conseillé de me servir de word pad, et ça m'a donné ceci.

#0;œl;É`ꀀactivationCutter.regREGEDIT4
[H0; activationCutter.regPKB²
je le montre en partie seulement
J'ai essayé d'écrire à la Cie, mais on m'a répondu des idioties,
pour demander de l'aide, j'ai réussi à en avoir avec une autre adresse, .....maintenant, je pensais que tout serait ok., mais non tout recommance
Je pense maintenant que ce pourrait être mon pc qui serait en désordre, ça ne m'est jamais arrivé une chose comme
peut on m'aider?
merci