Téléchargement

Bonjour à tous, j'ai installer un logiciel de téléchargement sur mon pc xp pro, jusque là tout à l'air d'aller bien . Par contre dés que je veux accéder aux divers sites ça me dit connexion et c'est tout !! je pense que dans la programmation du pc il y a un verrouillage quelque part qui m'empèche de télécharger ??? je ne suis pas une épée dans le genre , pouvez vous m'en dire plus sur ce problème ? je vous en remercie.