Problème mises à jour CITIES XL

Thed59 Messages postés 4 Statut Membre -  
Azerking Messages postés 1207 Statut Membre -
Bonjour à tous, voilà j'ai un petit problème . J'ai, hier, acheté le jeu Cities XL . Je l'installe, je crée mon compte, je télécharge les mises à jour, etc. Voilà que la page du jeu s'affiche et je dois rentrer mes identifiants . Il me dit que je dois à présent installer les mises à jour que j'ai téléchargé, je clique sur installé la page se ferme et un message s'affiche : "You have version ... of Cities XL, you first have to get version 1.0.3.297". Je clique sur OK et la page se ré affiche plein de fois avec des nombres différent après le "3" . Ca s'arrête à 1.0.3.392 . La page avec les identifiants se rallume, et même problème ! Ma version est celle de base : "2.0.0.297"

Svp, aidez moi ! Merci !
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7 réponses

titou14
 
BONJOUR

J'ai le même problème si quelqu'un peut nous aider ?
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kasskrane Messages postés 804 Statut Membre 218
 
j'ai fais comme si j'avais le même problème que vous j'ai été sur le site du support technique
il faut vous connecter ici http://www.citiesxl.com/...
et soumettre un ticket
soumettre un ticket c'est poser une question au support technique qui n'a pas de réponses dans les "questions fréquemment posées"
ensuite la balle est dans leur camp.
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Benoit
 
Bonjour,

je parie que tu est sur Vista ... en gros, les mise a jour se mettent une par une et entre chacune l' ordinateur vous demande une confirmation pour l' installer ... il faut simplement continuer a cliquer sur "continuer" jusqu' a ce que l' on vous indique que c' est fini .

Bon jeu
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Lynx
 
Bonsoir,
J'ai eu le même problème.
Il faut ouvrir le port "TCP" 3638 sur le routeur, et ça fonctionne. Les mises à jour se font "Nickel".
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hakos
 
Bonsoir, j'ai le meme problème et 'jai beau appuyer sur "ok" sa continue
Où se trouve le routeur dont tu parles stp?
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kasskrane Messages postés 804 Statut Membre 218
 
le routeur c'est ta box, freebox , livebox, neufbox, dartybox,...
c'etst là qu'il faut ouvrir le port tcp.
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Mon beau poulet
 
Bonjour à tous,

Comment faut-il pour ouvrir ce fameux port TCP lorsqu'on utilise un autre mode de connexion à internet. J'ai beau regardé dans les propriétés de mon réseau, le port TCP semble être activé.

Merci d'avance pour votre aide
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kasskrane Messages postés 804 Statut Membre 218
 
dis nous donc comment tu te connectes.
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Ah ouais ?
 
La connexion internet est assez complexe. Elle arrive via un signal radio que je capte par une antenne. Tout cela débouche sur le port ethernet de mon PC. Je passe actuellement par un routeur et une système CPL qui balance tout via les prises de courant électrique classiques. Mais là n'est pas le problème, je peux me connecter directement au port ethernet sans passer par de routeur, le problème est le même. Par ailleurs, j'ai tenté d'ouvrir l'application "CitiesXL_Game" directement ; je débarque sur la page du jeu, je tente de me connecter, mais rien à faire, le message "Connexion failed" apparait sans cesse...
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Azerking Messages postés 1207 Statut Membre 187
 
La solution, placez tout simplement les patchs dans le dossier du jeu, ça a marché pour moi :)
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