arrêt de l'ordinateur

Question

Bonjour,
je viens par ce forum vous faire part d'un problème ki me tracasse depuis deux jours
j'avais avast comme anti virus. je l'ai supprimé et installé Mcafee virus scan. le problème est que depuis le redemarrage après installation, ma machine s'éteint.
bien avant le redemarrage, il ya eu une boite de dialogue qui m'a demandé d'enregistrer toutes mes données avant l'arrêt du système avant 15 secondes.
depuis, lorsque  le pc demarre et affiche le burreau, en quelque seconde, la machine s'éteint.
Aidez moi Svp

noctambule28 · Accepted Answer

Encore deux choses an attendant, le live cd

As-tu bien nettoyer ton alimentation (ça pourraitaussi être une surchauffe), ou si le ventirad du processeur est en panne....verifie que tout tourne bien.

D'autre part, avec le cd windows , arrive tu à l'ecran réparer ?, et le pc s'eteint-il ?
https://www.malekal.com/fichiers/windows/reperation.jpg

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Désinstaller Avast - La passoire qui est gratuit pour le remplacer par McAfee qui a encore de plus gros trous qu'Avast ce n'est pas la meilleure idée de l'année. Tu ne l'as pas acheté au moins ce McAfee?

Sebsauvage - Test proactif des antivirus (taux de détection d'Avast en heuristique 42%, taux pour MacAfee 25%)

Bref, ce n'est pas le problème mais bon, je préfère le signaler.

Il va falloir démarrer en mode sans échec (tapoter F8 avant le lancement de Windows) et désinstaller MacAfee avec ce mode en espérant que le Pc ne s'arrêtera pas. Tuto - Désinstaller McAfee

Ensuite il faudrait s'assurer qu'il ne reste plus de traces d'Avast non plus, quoi qu'en principe, s'il reste des traces, il n'est pas possible d'installer un autre antivirus.

De quelle manière as-tu désinstallé Avast?

Utilisateur anonyme · Answer

Super... Même en mode sans échec ça s'arrête... Désinstaller Avast avec Ajout/Suppression de programme n'est pas suffisant, il en reste des traces et c'est sans doute pour ça que le Pc s'arrête au lancement de McAfee.

Le problème c'est: comment désactiver McAfee afin d'éviter l'arrêt?

Utilisateur anonyme · Answer

Je vais essayer de trouver une solution. Je te tiens au courant mais il va falloir un peu de temps.

A tout à l'heure.

Utilisateur anonyme · Answer

Voilà, j'ai demandé à d'autres contributeurs quelques conseils. (Merci Spe2d)

Si tu as le Cd d'origine de Xp voir ici: Réparer/restaurer le registre avec la console de récupération Xp

L'idée étant de pouvoir remettre en place un registre d'avant l'installation de McAfee.

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as un autre Pc depuis lequel tu écris?

Pour démarrer la console de récupération il faut démarrer sur le lecteur Cd/Dvd avec le disque de Xp dedans.

Démarrer la console de récupération avec le Cd de Xp

Utilisateur anonyme · Answer

Ah... Ça c'est un autre problème... Si ton Pc s'arrête pendant le chargement du Cd, ça va pas être facile.

Surtout qu'à ce moment là ce n'est pas la faute de McAfee vu que Windows ne démarre pas.

Tu n'as essayé qu'une seule fois ou plusieurs fois?

spe2d · Answer

'lut,
Si je peux me permettre, merci de tester ce que l'on te demande, sinon, on ne pourra pas savoir d'où cela vient, donc tu as 3 choses à faire :
- Regarder la poussière dans ta tour
- Tester la ram
- Essayer à nouveau le cd si tu ne l'a essayé qu'une seule fois

Merci ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Ben à part tester la RAM avec MemTest comme le suggère Noctambule, je ne vois pas trop.

Tu as réessayé de lancer le Cd Xp pour lancer la console?

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, tiens nous au courant. Je ne serai pas la pendant la journée demain, je travaille.

Je verrai donc ça demain soir. Mais d'autres helpers seront sans doute là, Spe2d et/ou Noctambule pour ne pas les nommer ;-)

spe2d · Answer

J'essaierais d'y être. ;)

spe2d · Answer

Ok,
Teste donc tes rams maintenant ---> https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

belier59man · Answer

insere ton cd xp, va ds le doss o demarage, va ds longlt demarage, pui par périphérique demarage cd, une foi fait enregistre, redemare, ton cd ce lance, d pa obligé de formaté, refait une installation de xp avc réparation d probleme, si apré ou pdt linstallatio ton pc s'eteint c mecanique.

noctambule28 · Answer

2 fois 128, avec xp et mcafee, ça me parait plus que juste.

As-tu pu tester, avec un autre cd , ou un live cd , pour voir si tu peux booter dessus?

Tu as testé les barrettes avec memtest ?

noctambule28 · Answer

Donc, tu ne bootes sur aucun cd-rom ?

As tu le sp2 ou sp3 sur ta machine en panne?

noctambule28 · Answer

C'est ça que tu as eu ?
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/win/sasser/

noctambule28 · Answer

Bon, c'est pas encourageant!


Tu as essayer le mode sans echec/ la dernière bonne configuaration connue ?

Enfin, toutes les options accesssible avec F8 ?

Si tu arrivais à redemarrer le pc, tu le deconnectes du net ( le cable, ou la wifi )
Je vais voir ce qu'il en ait, mais c'est bizarre ton histoire avec le cd qui boote pas vraiment ( ça pourrait être matreiel, alim, ou proco qui chauffe, mais c'est une grosse conncidence)

Il faudrait que tu télécharge ça 
https://ubuntu.com/
Ç permettrait peut être de sauver ta machine au du moins tes documents.

gizzmo-) · Answer

salut a vous,

juste pour raconter une histoire ki m est arrivé recemment.
j ai voulu booter sur un cd live toutou linux.
j avais reglé impeccable bios, le lecteur en premier.
impossible de demarrer dessus.... ;)

en fait c est un portable moderne et dans le bios les peripheriques 
ont aussi cette possibilite supplementaire de reglage: desabled/enabled desactivé/activé

mon lecteur etait sur desabled donc j aurais pu insister ca n aurait jamais booté.
je l ai passé sur enabled et j ai pu booter sur linux....

voila.

delta · Answer

bonjour à tous,

je ne suis pas sur que sa viens du problème mcafee, mais plutot d'un virus, celui du mblaster qui met en conflit la pile RTC et qui lance un compte a rebours de fermeture.

a+

mushu · Answer

salut a tous,
sans porter de jugement, le macafee, cest quoi comme version ? originale ou crackée ?

gizzmo-) · Answer

pour les memoires jè deconnecté une et demarrer avec l'autre vice versa et ça a marché/////
tu peux eclaicir ici?
je comprends que tu as un petit probleme de memoire?

la memoire vive c est la ram, je dit ca entre parenthese ;)

delta · Answer

pour un probleme de virus, utilise "fix blaster" en mode sans echec

reinstalle avast en tout légalité ou si tu prefere mcafee, achete le il est garantie sans virus :))

delta · Answer

noctambule28, je crois que tu t'es trompé de topic :)) on parle pas de réseau, mais d'un ordinateur qui s'arrete tous seul

noctambule28 · Answer

Tu peux telecharger de la ou tu es et graver un linux ?
Voir le lien plus haut

spe2d · Answer

Euh, déjà, si tu as accès au mode sans échec avec ou sans prise en charge réseau, et que c'est suite à l'installation de Mcafee, fais une restauration système à une date antérieure à cette installation.

delta · Answer

scarface, désolé mais j'essaye de suivre mais je suis aussi sur d'autres topics en meme temps.

je dirai même que c'est très bien ce que vous faites.
je vous laisse continuer, je reviendrais plus tard

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