Mise à jour obligatoire msn 2009

Bonjour, je vous expose mon problème. Une mise à jour msn 2009 est obligatoire depuis récemment. Quand j'entre mon adresse msn et mon mot de passe, une fenêtre s'affiche "la dernière version d'msn est nécessaire pour continuer". Je clique donc sur "Oui" pour télécharger la mise à jour. Or, une fois les contrats acceptés, et quelques étapes, un chargement commence. Au bout d'environ 25%, le chargement plante, et une gentille fenêtre s'affiche : Impossible d'installer les programmes. On me demande alors d'effectuer toutes les mise à jour windows. Ce que je fait. Mais cela ne marche toujours pas =) HELP