Comment reformater mon ordi a l etat d usine

cris -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
bonjour j ai un ordi de marque hp je n est pas le cd de reinitialisation et je ne sait pas comment le remetre a zero pouvez vous m aider merci d avance
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
est ce que tu avais le cd d'origine
ou as tu sur ton pc recovery management qui permet remettre état usine

si tu as recovery tu trouveras dans menu démarrer
recherche tu rentre recovery et ut suis la procédure
sinon au démarrage windows a l écran bleu sur F11

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