Probléme nero 7

Bonjour,

Voila g un pti problème avec nero 7.
Au début j'avait nero mais il fallait que je paye pour pouvoir l'utilité donc g décider d'installer un version plus récente:
Quand je l'installe on me dit "La base de données du Gestionnaire de service essentiel est corrompue ou manquante"
et ensuite il est marquer "une erreur irrécupérable lors de l'installation"

et quand je veux le désinstaller il me marque exactement la même chose.

Pouvez vous m'aider.

Merci