Problème connexion team viewer [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
j'ai un problème de connexion avec team viewer quand j'essaie de prendre le contrôle sa marche bien pendant environ 3 sec et la fenêtre ferme sec et je doit me reconnecter et encore et encore c'est quoi le problème ?

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Bonjour,

Essaies de te connecter avec une autre personne pour voir si le problème persiste .

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non j'ai pas eu ce problème la c'est pour sa que j'en parle ^^
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Donc c'est l'autre personne qui a le problème de connexion
essaie donc avec ce lien:

https://wa236.teamviewer.com/p/

C'est peut-être plus fiable
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j'ai trouver faux réglage chez elle c'est tout fin de l'histoire