Scanner diapo minolta dimage scan dual 2

Bonjour,
Bonjour,
Je viens d'installer mon Dimage Sacn dual 2 et lorque je clique sur le bouton scan ou les autres boutons pour scanner j'ai un message d'erreur "err 36 insérez le passe vue correctement. Or il n'y a qu'un seul côté avec lequel le passe vue rentre. Jusq'au faut-il l'enfoncer ? Fermer la porte ??? Donc je ne comprends pas. Quelqu'un peut-il m'aider? Urgent c'est pour le travail. Merci.