Cpu acheté (am3) et non compatible am2+

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danidandjs Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
voila j'ai acheter un cpu phenom x4 965 (140watt) chez gros bill ..je l'ai retiré au depot de lyon ...
hors le cpu est tropo puissant pour la plupart de carte mère am2+ ,
le probleme est que je l'ai acheté car sur ma carte mère est compatible ,(m3a-h/hdmi ) , et que sur le site asus , il informe que c'est bon , et il fournisse le bios qui va avec ...
cela ne marche pas , meme sur d'autre carte mere am2+ ..j'ai appelé grosbill pour leur dire que je n'était pas satisfait ,et il refuse de le reprendre contre un processeur moin puissant ou un avoir...
donc mauvais descriptif du processeur sur gros bill, et mauvaise info sur asus .com
ai je un recours ???
merci
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1 réponse

BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.

Cette question dépasse largement le cadre de ce forum high tech.

Il est nettement plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

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