Formater vostro 17

qpidon -  
 qpidon -
Bonjour,
j'ai un souci avec mon ordinateur j'avais installé vista qui fonctionnait tres bien jusqu'a aujourd'hui sauf que en allumant mon pc se matin il m'annonçais que je devais formater l'ordinateur et reinstallé windows je ne sais pas du tous comment on fait quelqu'un pourrais m'expliquer?
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18 réponses

qpidon
 
il apparait pendant le demarrage.
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qpidon
 
non il ne me laisse acces a rien a par a cette page
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Vista ne dit pas les choses comme ça c'est peut-être faux, c'est un logiciel malveillant.
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qpidon
 
j'ai appelé le service dell qui m'a dit la même chose donc je ne sais pas quoi faire!
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
En général Vista t'expose une solution de récupération de ton ordinateurs et ne te demande jamais cruement des tout supprimer ! Ce message arrête le lancement de ton PC ?
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qpidon
 
oui je n'ai qu'une page qui s'affiche et me dit je cite
"an error occurred while attempting to read the boot configuration data."
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Tu as touché a ton Boot ?
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qpidon
 
non je n'ai touché a rien je n'y connais pas grand chose
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Alors peut-être qu'un virus l'a fait à ta place... Le message s'affiche pendant le démarrage de l'ordinateur ou alors que Windows est déjà lancé ?
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Peux-tu démarrer en mode sans échec ?
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Si tu as le disque d'installation de ton ordinateur, indique-moi le système d'exploitation stp
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qpidon
 
ou est se que je le trouve? j'ai plein de cd je sais pa lequel je dois utilisé
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Si c'était XP c'est le CD de réinstallation XP, "à n'installer que sur un ordinateur avec lequel fourni" du genre.
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qpidon
 
c'est un vista d'origine windows vista home premium 32BIT SP1
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qpidon
 
j'ai repondu a ta question au moins? c'est la seul chose que j'ai reussi a dechiffré sur le cd
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qpidon
 
je suis un cas desesperé???
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Oui c'est parfait alors insère-le et appuie sur une touche quand il te demande de le faire.
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progggg Messages postés 296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Insère le CD et suis les instructions dit moi si cela marche
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qpidon
 
c bon j'ai reussi merci beaucoup
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