formater vostro 17 Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un souci avec mon ordinateur j'avais installé vista qui fonctionnait tres bien jusqu'a aujourd'hui sauf que en allumant mon pc se matin il m'annonçais que je devais formater l'ordinateur et reinstallé windows je ne sais pas du tous comment on fait quelqu'un pourrais m'expliquer?

progggg · Answer

Vista ne dit pas les choses comme ça c'est peut-être faux, c'est un logiciel malveillant.

qpidon · Answer

j'ai appelé le service dell qui m'a dit la même chose donc je ne sais pas quoi faire!

progggg · Answer

En général Vista t'expose une solution de récupération de ton ordinateurs et ne te demande jamais cruement des tout supprimer ! Ce message arrête le lancement de ton PC ?

qpidon · Answer

oui je n'ai qu'une page qui s'affiche et me dit je cite
"an error occurred while attempting to read the boot configuration data."

progggg · Answer

Tu as touché a ton Boot ?

qpidon · Answer

non je n'ai touché a rien je n'y connais pas grand chose

progggg · Answer

Alors peut-être qu'un virus l'a fait à ta place... Le message s'affiche pendant le démarrage de l'ordinateur ou alors que Windows est déjà lancé ?

qpidon · Answer

il apparait pendant le demarrage.

progggg · Answer

Peux-tu démarrer en mode sans échec ?

qpidon · Answer

non il ne me laisse acces a rien a par a cette page

progggg · Answer

Si tu as le disque d'installation de ton ordinateur, indique-moi le système d'exploitation stp

qpidon · Answer

ou est se que je le trouve? j'ai plein de cd je sais pa lequel je dois utilisé

progggg · Answer

Si c'était XP c'est le CD de réinstallation XP, "à n'installer que sur un ordinateur avec lequel fourni" du genre.

qpidon · Answer

c'est un vista d'origine windows vista home premium 32BIT SP1

qpidon · Answer

j'ai repondu a ta question au moins? c'est la seul chose que j'ai reussi a dechiffré sur le cd

progggg · Answer

Oui c'est parfait alors insère-le et appuie sur une touche quand il te demande de le faire.

progggg · Answer

Insère le CD et suis les instructions dit moi si cela marche

qpidon · Answer

c bon j'ai reussi merci beaucoup

Formater vostro 17

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