Désinstallation Mega Manager impossible

Bonjour,
J'ai un souci, nous avions installé le programme Mega Manager. Or dès que je veux télécharger quelque chose, ce programme apparaît et ne termine jamais les téléchargements (il ne s'agit pas de téléchargements illicites !). J'ai donc voulu le désinstaller, mais il s'incruste et la désinstallation est impossible avec chaque fois le même message : "Setup has detected that Mega Manager or Microsoft Internet Explorer is currently running.
Please close Mega Manager and all running Microsoft Internet Explorer before running setup again

Mes notions d'anglais me permettent de comprendre que ce n'est pas possible parce qu'il est en cours d'utilisation ! or , lorsque je vais dans le panneau de configuration, je ferme tout le reste et en plus j'utilise Firefox pour internet et non pas IE ! Comment puis-je me débarrasser de ce Mega Manager ? Je remercie d'avaance celui ou celle qui voudra bien m'aider.