problème lecteur DVD ordi portable HP Résolu/Fermé

Question

Bonjour !!

Je vais tenter au mieux de vous expliquer mon problème, qui concerne le lecteur DVD de mon ordinateur portable HP.

En effet, ce Week-end, j'ai acheté des DVD RW afin de transferer des films, dans le but de décharger mon disque dur (beaucoup moins onéreux que l'achat d'un disque dur externe).

Toute contente, j'insère mon DVD, j'attends qu'il apparaisse dans le poste de travail, je double clique sur celui-ci et je fais un copier coller des films concernés (procédure habituelle de gravure sur mon ordi) et là un message s'inscrit :

"Windows a rencontré un problème lors de la tentative de copie de ce fichier. Que voulez-vous que windows fasse ? 1.Recommencer 2.Annuler " Et impossible de continuer la manoeuvre.  

Cela arrive seulement avec des DVDs, avec les CDs, aucun soucis.  

Pensez-vous que ce soit un problème de pilote ? Et, sur internet, où puis-je trouver des pilotes HP ?

Merci de votre aide !

mickael@ · Accepted Answer

salut Sophie38

a tu essayer avec un logiciel de gravure + un peu d'aide pour graver un cd/dvd de donnée avec cdburnerxp.

udodirck · Answer

bonjour,tout d'abord sans savoir quel est exactement ton pc (le type,réferences),on ne pourra pas te renseigner.

Sophie38 · Answer

Salut,
c'est un HP Pavillon dv 5000 équipé de windws XP (...je sais pas si ca te suffit...)

udodirck · Answer

c'est le HP Pavilion dv5000 CTO Notebook PC?

Sophie38 · Answer

Oui, c'est le HP Pavilion dv5000 CTO Notebook PC

udodirck · Answer

tu graves avec windows?

Sophie38 · Answer

udodirck, je viens de télécharger le graveur que tu m'as conseillé, ce serait bien que ca marche !

Sophie38 · Answer

Oui, sinon je grave avec Windows, c'est peut-être pas le meilleur moyen..!

udodirck · Answer

c'est mickael@, qui t'as conseillé cdxp burner et oui c'est un trés bon logicel!je le préfere à windows ,vas y ouvre burner et confirmes le moi!

udodirck · Answer

t'es ou? Sophie38

Sophie38 · Answer

Je suis toujours là !
J'attends de voir si la gravure marche, mais ca a l'air de fonctionner pour l'instant lol j'aurais presque pu y penser !!

udodirck · Answer

ok j'attend le résultat!

Sophie38 · Answer

Ca marche, TROP BIEN ! Merci à vous deux et bonne soirée !

udodirck · Answer

content pour toi merci mickael@, n'oublies pas de marquer resolu merci !

Sophie38 · Answer

merci udodirck et mickeal@ !

mickael@ · Answer

un autre petit conseil mais tu en fais se que tu en veus , grave toujours a vitesse mini cela peus évité les problèmes de gravure et de lecture.

et de rien @+ a vous deux.

Problème lecteur DVD ordi portable HP

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