Plzzzz urgent probleme d'affichage image

Bonjour,
suite a la mise a jour du boitier tv free l'image de ma télé s'est rétréci et j'arrive pas à la remettre en plein ecran. J'ai fait toutes les manipulation possible : c'est a dire changer les paramètres avec le boutons jaune de la télécommande free, j'ai brancher les deux box ensemble avec la péritel et g mis a jour : rien à faire, le hard reboot aussi ne donne rien, des fois l'image se remet en plein ecran pendant 3 secondes et redevient petite, quelqu'un a une solution ? je suis désespérée :(