Probleme CQ5106fr

Bonjour, je vous demandes de l'aides car mon ordinateur ( HP . CQ5106fr ) ne veut plus s'arrêter complètement quand je le veut on dirait qu'il reste en veille, pourtant j'ai regarder dans ( options d'alimentation ) tous et en règle.

Que faire ??

Merci.
Configuration: AMD Athlon(tm) 7550 Dual-core Processor 2,5 Ghz
Windows Vista Édition Familiale Basique
SP1
Mémoire 3 Ghz

6 réponses

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  1. comment tu fait pour l'arreter?
    1. j'appuie sur l'icône windows, la flèche et arrêter.
  2. je ne trouve aucun virus sur mon ordinateur, et j'ai fait un formatage complet hier ?