Problème mot de passe
Résolu
jaqe
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Bonjour,
Mon mari vient de m'offrir un ordinateur portable TOSHIBA, je l'ai démarré et suivi les instructions....nom et mot de passe, je n'ai pas pu identifier ma livebox...et lorsque l'ordinateur s'est lancé et m'a demandé le mot de passe, il me dit qu'il est incorrect...je suis sûr de moi à 100 % car je mets toujours le même partout. J'ai un CD "restauration du système" ...est-ce que je dois l'insérer pour tout recommencer??? merci de bien vouloir m'aider, je ne sais pas quoi faire??
Cordialement.
Mon mari vient de m'offrir un ordinateur portable TOSHIBA, je l'ai démarré et suivi les instructions....nom et mot de passe, je n'ai pas pu identifier ma livebox...et lorsque l'ordinateur s'est lancé et m'a demandé le mot de passe, il me dit qu'il est incorrect...je suis sûr de moi à 100 % car je mets toujours le même partout. J'ai un CD "restauration du système" ...est-ce que je dois l'insérer pour tout recommencer??? merci de bien vouloir m'aider, je ne sais pas quoi faire??
Cordialement.
Configuration: Windows 7 HOME PREMIUM
9 réponses
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Est ce que je peut savoir quel est le systeme d'exploitation utilisé pour ce PC ?
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En dessous , sur une étiquette avec des marques brillantes , vous avez les détails du PC et donc de son Systeme!
Cela devrait ressambler à ça :
http://i.ebayimg.com/21/!BTSJrjQB2k~$(KGrHgoH-EYEjlLl0H2jBKHpQtvybw~~_35.JPG -
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Non ^^ , le systeme d'exploitation , il est mensioné avec le nom suivant :
Microsoft Windows Vista Familliale Prénium ( ou autres versions )
Microsoft Windows XP Familiale , Média center , Professionelle -
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Et bien il faut aller dans ce qu'on appelle" le mode sans échec" ! C'est un mode qui permet d'aller dans son système pour régler un quelconque problème de mot de passe ou de compatibilité avec un driver ou un programme qui provoquerai un problème chez l'utilisateur du PC !
1) Pour cela , démarrez vôtre PC et appuyer plusieurs fois sur le bouton F8 du clavier
2) Attendre ...et quand vous y êtes invités , sélectionnez à l'aide des touches directionnelles "MODE SANS ECHEC
3)Encore attendre ! Et selectionez Le compte ADMINISTRATEUR
4)Allez dans panneau de configuration ( modifiez l'affichage du Panneau en affichage classique ) et sélectionnez Comptes D'utilisateurs > Votre compte > Modifier le mot de passe
5) Sauvegardez tout ça et redémarrez -
J'ai suivi vos indications mais même après modification du mot de de passe, je n'ai pas réussi...j'ai donc recommencé et créée un nouveau compte en me mettant adiministrateur...et ça a fonctionné...j'espère que je n'ai pas fait une bêtise.
Merci BEAUCOUP pour votre aide.
Cordialement. -
