Je n'arrive pas à suprimer avira antivir

jane37 Messages postés 5 Statut Membre -  
 dédé -
Bonjour,

Pour le supprimer je fais comme d'habitude je vais dans "configurer les programmes par défaut" puis je clique sur "modifier ou supprimer des programmes" et là je clique sur "avira antivir" puis "supprimer" , mais ça ne marche pas et le message suivant s'affiche
CCPLG.XL
unable to find file (C: program files\Avira\Antivir desktop\ccplg.xml)

Merci de m'aider si possible avec des explications simples car je suis débutante en informatique
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1.
    tigre.v Messages postés 1 Statut Membre
     
    utilise "your uninstaller" c'est efficace.
    0
    1. jane37 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci Tigre.v
      Ca n'a rien fait, Avira est toujours la
      0
  2. corben
     
    http://www.free-av.com/fr/outils/3/avira_antivir_removal_tool.html

    clic sur ce lien, télécharge le désinstalleur en regardant ou il s'enregistre (téléchargements par défaut) puis éxécute le programme...
    il désinstallera tout proprement, en espérant que tu n'ai pas déjà fais des tentatives infructueuses qui ont corrompu les fichiers..
    quoique normalement même si c'est le cas, le désinstalleur devrait quand même y arriver.
    0
    1. dédé
       
      bonjour corden, j'ai essayer de faire comme tu as dis mais lors du redémarrage la feêntre: (C:\ProgramFiles\Avira\AntivirpersonalEdition classic\ccplg.xml)
      apparait toujours. comment puis je faire pour ne plus jamais avoir cette fênetre svp..
      0
  3. fleche-bleue Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    bonjour
    tu vas dans c:\ program files\Avira, tu y trouveras un fichier qui s'appelle Setup avec l'icône parapluie.
    tu cliques dessus, et tu cliques sur supprimer

    @+
    0
    1. jane37 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci fleche-bleue j'ai bien trouvé le fichier Setup mais quand je le supprime une fenetre apparait en disant que je dois disposer d'une autorisation por effectuer cette action
      0
      1. corben > jane37 Messages postés 5 Statut Membre
         
        heu Jane37, je t'ai donné le lien pour télécharger l'outil OFFICIEL de désinstallation automatique et propre que l'éditeur propose sur son site..
        sachant que les antivirus sont des programmes sensibles (voire susceptibles), il vaut mieux directement utliser les programmes de désinstallation fourni par l'éditeur lui-même..
        après je dis ça, mais tu fais ce que tu veux..j'aurais essayé de t'aider..
        bonne chance
        0
      2. jane37 Messages postés 5 Statut Membre > corben
         
        Bonsoir Corben,
        Désolé de ne pas t'avoir répondu ,mais j'ai essayé plusieur méthode et finalement c'est la tienne qui à réussi

        Merci
        0
      3. corben > jane37 Messages postés 5 Statut Membre
         
        pas de koi ;-)

        bye
        0
  4. hardrockeur49 Messages postés 415 Statut Membre 39
     
    Il y a aussi une facon Barbare de le faire je pense que beaucoup doivent savoir de quoi je parle :( dois je lui conseiller avec le logiciel Revo uninstaller et avec l'option supprimer definitivement?Ou non?
    0

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  6. fleche-bleue Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    essaie d'executer le setup en tant qu'administrateur :
    clic droit sur setup.exe
    puis selectionne : Exécuter en tant qu'administrateur
    (si on te demande une autorisation, clique sur Autoriser)
    et enfin sur Supprimer...
    0
  7. fleche-bleue Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    l'outil que te suggère corben fonctionne très bien aussi ............
    0
    1. jane37 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci Fleche-bleue j'ai finalement réussi à le supprimer
      0
  8. admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
     
    Salut,
    comme corben te le mentionne,les antivirus sont très difficiles à désinstaller,clique sur le lien qu'il te donne et enregistre le sur ton bureau,ensuite tu vas en sans echec(le sans echec supprime leur protection)et tu le désinstalle en clicquant sur l'icone qui s'est installée sur ton bureau.
    a+
    0
  9. admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
     
    content que tu aies réussi à le supprimer,mais tu devrais vérifier s'il reste des résidus en clicquant demarrer recherche et tape avira.
    a+
    0

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