Comment cloturer mon compte Windows Live ?

Smiley -  
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je sais que la question a été posée beaucoup de fois, mais aucune ne m'a parue satisfaisante.
J'ai une nouvelle adresse mail et je souhaiterais cloturer l'autre, car je recevais beaucoup de spams. Apparemment elle peut etre desactivée automatiquement si elle n'est pas utilisée durant un certain temps, mais je souhaiterais la fermer tout de suite pour éviter que mes contacts ne m'envoient d'e-mails pour rien.

Voila mon probleme, lorsque j'essaie de cloturer mon compte, Windows me dit que ce n'est pas possible et me dit ceci :

- Un ou plusieurs services payants ou un compte Microsoft Points sont liés à votre compte. Pour clôturer ce compte, assurez-vous que chacun des services est annulé et que votre compte Microsoft Points est clôturé.

- Un compte de messagerie Windows Live Hotmail est associé à votre compte Windows Live. Par conséquent, vous ne pouvez pas clôturer votre compte Windows Live immédiatement. Pour le clôturer, vous devez d'abord clôturer votre compte de messagerie. Après une certaine période d'inactivité, votre compte Windows Live sera automatiquement clôturé.

Je n'etais meme pas au courant que j'avais un compte Microsoft Points, je ne sais meme pas ce que c'est. Quant à l'autre message, je ne sais vraiment pas comment cloturer mon compte de messagerie, car je croyais que le compte Windows Live et Hotmail n'etaient qu'un seul et meme compte. :S

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

Smiley

8 réponses

  1. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    Tu t'es inscris à Windows Live ou Xbox Live ???
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    1. Smiley
       
      WINDOWS Live. Je n'ai pas de compte XBox Live, vu que je n'ai meme pas de XBox --'
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  2. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    Je veux parler de "Game For Windows Live".
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    1. Smiley
       
      Non, je n'en ai jamais entendu parler.
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  3. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    Apparemment, tu ne peux pas le supprimer directement, tu dois simplement ne plus l'utiliser du tout.
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  4. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    Après deux mois d'inactivité le compte se ferme automatiquement.

    Our tes contactes classe leurs mail en indésirable puis bloque et supprime leurs adresses respectivent.
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    1. Smiley
       
      C'est sur que c'est en 2 mois ? J'ai entendu parler qu'il fallait ne pas se connecter pendant 120 jours ou encore 1 an. Je ne sais plus quoi penser..
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  6. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    non deux mois,
    je confirme car après avoir fait quelques test avec une adresse autre que ma principale , lors de la confirmation de suppression cela est indiqué de ne plus s'y connecter durant cette période.
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    1. Smiley
       
      Oui mais c'est lors de la confirmation de supression, et moi je n'arrive justement pas a supprimer mon compte avant !
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  7. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    même en cliquant sur le oui ?
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    1. Smiley
       
      Il n'y a aucun "oui" puisque je ne peux pas a cause des deux messages que j'ai posté dans mon 1er post.
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  8. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Inscrit toi sur ccm et ensuite on pourras passer en poste privé .
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    1. Smiley
       
      Pourquoi ?
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  9. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    je te le dirais en privé , si je peux aider de mon côté !
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