Problème clavier Imac 2009

Bonjour,

Voilà: depuis deux jours mon clavier refuse d'afficher la lettre "Q" si je clic dessus (ici c'est un copié collé!!!)
Sous boot camp avec windows la touche fonctionne.
j'ai essayé avec un autre clavier même problème sous SN (snow léopard).
Bizarrement le "pomme+Q" fonctionne pour fermer une application ça ressemble à un problème de mappage clavier alors "ke" je n'ai rien touché au paramètre.

solutions déjà essayées après apparition du problème:
-réglages par défaut de tout les paramètre clavier
-ré-initialisation de la nvram avec raccourci "pomme+cmd+r+p"
-changement de clavier (bluetooth alu et usb plastoc)
-sélection du français alpha "numérike"

Voilà c'est à peu près tout.
Si "kelkun" a déjà rencontré le problème merci de m'en faire part svp pour essayer de trouver une solution.
Je pense "kil" s'agit d'un problème tout bête, mais je ne suis pas assez expert sous mac os pour trouver la solution, étant un nouvelle utilisateur mac ;-).

Merci encore et à bientôt j'espère!

ps: désolé pour les mots entre guillemets mais j'ai une touche "ki" déconne!!!