Pas de réception des mess sur msn

Bonjour. Le titre de ce message n'est pas très explicite, car je ne pouvais pas résumer mon problème en peu de caractères.
Depuis quelques temps, il m'arrive de ne plus recevoir, parfois, ce que mes contacts m'écrivent sur MSN.
Par exemple; je suis en pleine conversation avec une amie, je lui écris quelque chose, et, au bout de plusieurs minutes, elle n'a toujours pas répondu. Je m'impatiente, alors je lui mets des "?", et là, elle me dit qu'elle m'avait écrit quelque chose; et en effet, lorsqu'elle me montre ses historiques, elle m'avait bel et bien répondu, mais je n'avais rien reçu.
Ceci est un exemple, qui m'arrive souvent, pour vous situer.
Pour infos, j'utilise Windows Live Messenger 2009 et suis munie de Messenger + .
Si vous avez des questions de précision, n'hésitez pas. J'éspère que vous m'aiderez au plus vite, car ce problème commence à devenir très..chiant.
Bises à tous, et bonne soirée. :)