Problème je n'ai plus de son

Résolu
mélody -  
 mélody -
Bonjour,

Je n'ai plus de son pour tous. Lorsque je veux ouvrir les périphériques ca me marque que windows ne partient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Et que je dispose peut-être pas des autorisations appropriés pour avoir accès à l'élément.

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider.

Je reste à votre disposition pour d'éventuelles informations,

Cordialement,
MT

10 réponses

sliverpopop Messages postés 924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   77
 
Plus de son pour TOUT ??

Ni au démarrage de windows, ni pour ton lecteur audio si tu as de la musique sur ton PC, ni pour du son sur internet ? Pour rien du tout ?

C'est probablement un problème de drivers. Va sur le site TousLesDrivers, puis lance une recherche sur ton matériel , et mets les pilotes à jour.

Tiens nous au courant.

SliverPopop
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mélody
 
Tout d'abord merci de votre réponse, non il n'y a plus de son ni au démarrage, pour la musique (lorsque j'ouvre une musique il me dirige même pas vers le lecteur audio)... rien du tout.

Vous m'aviez dit de lancer une recherche sur mon matériel, c'est sur la carte son ?
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sliverpopop Messages postés 924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   77
 
Lors du résultat de la recherche, un tas d'info seront dispo concernant les pilotes installés sur ton PC, regarde ceux concernant ta carte son oui, regarde s'ils sont à jour, et s'ils ne le sont pas, télécharge la mse à jour q'ils proposent ( tu peux faire confiance à ce site).

Cela fonctionne-t-il ?

SliverPopop
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mélody
 
Bonjour,

J'ai bien télécharger la mise à jour de ma carte son Realtek , j'ai dû redémarrer mon pc... et la l'ouverture de Windows la mise à jour c'est faite par contre un message est apparut :
Le fichier audio "HdAudio.sys' de Pilote de fonction UAA pour High Definition Audio. Disque installation est nécessaire

Entrez le chemin d'accès au fichier

Mais je ne connait pas le chemin d'accès.

Clt,
MT
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Le pilote pour le patch UAA est ici http://europe.giga-byte.com/FileList/Driver/motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe
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mélody
 
Bonsoir,

Merci de votre réponse, vous allez me prendre pour une nouille mais une fois que j'ai téléchargé le lien ci-dessus, il y a une nouvelle icone nommée : motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe , puis un dossier : MSHDQFE , donc quand je refait la manipulation précedente ou l'on me demandé le chemin d'accès, je clique sur quoi après ??? Pasque j'ai été sur le dossier MSHDQFE sa me dit que le nom du fichier n'est pas correct.

Cdlt
MT
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Houla,

Le fait que tu poses cette question m'amène à te demander ce que tu as fait du pilote chargé précédemment.
C'était un fichier .exe ou un fichier .zip ?

Autre question : Y a-t-il longtemps que ton son a disparu, te souviens-tu du moment à 1 ou 2 jours près ?
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mélody
 
Bonjour,

Depuis vendredi je n'ai plus de son, samedi matin j'ai voulu ouvrir un fichier audio et plus rien, il y a un bon branchement..., le pilote chargé précedement vous me parlez de celui là : motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exeest ??, lui est toujours dans mon bureau et quand on me demande le chemin d'accès je ne peut pas cliquer dessus car je ne peut pas changer le type du fichier (zone grise).

J'espere avoir était claire dans mon explication
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Puisque la disparition du son est récente, une autre méthode, plus facile.

Fais une Restauration de Windows sur le dernier point où tu avais du son https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ Voir en partculier le 7.

Ça te remettra tout Windows, et en particulier ta carte son, tel que c'était à ce moment-là.
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mélody
 
Voilà c'est fait problème résolu, j'ai retrouvé le son je vous remercie énormement.

Cordialement,
MT
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Ben oui, je me suis laissé entraîner par ce que les 1ers intervenants avaient commencé !

Alors que si j'avais été le 1er c'est ça que je t'aurais conseillé tout de suite.
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mélody
 
D'accord, ce n'est pas grave en tout cas encore merci, le volume est très important pour moi je suis toujours avec la musique...

Bonne fin de journée à vous
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