Forfait orange
Sparo
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Bonjour,
Je crée un nouveau sujet car je n'ai pas trouvé de sujet répondant à mon problème !
Donc voila, au mois de Juin dernier j'ai voulu changer de mobile à l'aide de mes points. J'ai donc utilisé mes points et me suis réengagé pour une période de 24 mois. Sous peu ma consommation de SMS m'oblige à recharger mon forfait. Je veux donc changer de forfait pour un forfait illimité en SMS 24h/24h 7j/7j mais je voudrais savoir si je pouvais conserver mon numéro actuel et si pouvais résilier mon abonnement actuel sans payer de frais malgré mon réengagement de 24 mois. Je serais intéressé par le forfait Zap 1h30 à 26€ par mois pour un engagement de 24 mois.
Merci de bien vouloir me renseigner
Bonne journée à vous
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Donc voila, au mois de Juin dernier j'ai voulu changer de mobile à l'aide de mes points. J'ai donc utilisé mes points et me suis réengagé pour une période de 24 mois. Sous peu ma consommation de SMS m'oblige à recharger mon forfait. Je veux donc changer de forfait pour un forfait illimité en SMS 24h/24h 7j/7j mais je voudrais savoir si je pouvais conserver mon numéro actuel et si pouvais résilier mon abonnement actuel sans payer de frais malgré mon réengagement de 24 mois. Je serais intéressé par le forfait Zap 1h30 à 26€ par mois pour un engagement de 24 mois.
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4 réponses
tu peux faire un simple changement de forfait et garder ainsi ton n°
attention cependant à d'éventuels frais de modifications de forfait
pour tout renseignements: appelle ton service client
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