Fenêtre de message indésirable

Bonjour,j'ai un problème qui se manifeste trop souvent lors de ma connexion ou dans le passage d'une page web à une autre et ce en l'apparition sans le vouloir d'une fenêtre m'invitant à une connexion à connexion à distance et quand je ferme cette fenêtre ma connexion ou l'ouverture de ma page est suspendue et que je devrais par conséquent réessayer à nouveau de me connecter ou d'atteindre ma page web. s'agit il d'un virus si oui comment faire pour ne plus voir s'afficher cette fenêtre indésirable.merci.....