PC Asus qui s'éteind tout seul !

Fermé
Rainbowbridge - 22 oct. 2009 à 21:26
 Rainbowbridge - 23 oct. 2009 à 09:35
Bonjour,

J'ai un Asus modèle x59

Que j'ai acheté au Danemark lors de mon Erasmus , il date de Décembre 2008.

Je suis occupée dessus et sans prévenir il se coupe complètement.
Le laps de temps n'est pas toujours le même.

Il est très chaud et je ne sais pas le rallumer de suite.

Sur la batterie, cela n'arrive pas, car il n'y a plus de batterie avant qu'il ne devienne trop chaud.

Par contre après s'être coupé , il ne démarre parfois plus sur secteur, je dois le débrancher pour démarrer et rebrancher une fois que Windows est complètement démarré.

Que faire ?

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci

9 réponses

Slyyzz Messages postés 52 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2010 7
22 oct. 2009 à 21:30
Vous dites qu'il est très chaud, peut-être celui-ci actionne une sécurité à cause de la chaleur, j'ai déjà vu ça sur plusieurs pc portables.
Quand vous l'utilisez, vous faites bien attention à la ventilation?
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Rainbowbridge
22 oct. 2009 à 21:36
Oui je l'utilise posé sur le bureau , je fais principalement du traitement de texte ( excell, word), je surfe sur internet ou je regarde des films.

Bref rien de bien méchant.

Pas dessin , pas de jeux , rien de lourd quoi.
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Slyyzz Messages postés 52 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2010 7
22 oct. 2009 à 21:43
Oui, c'est bizarre alors, en effet.
C'est peut-être une application, ou un virus qui fait planter la machine...
Pour avoir une piste, vous pouvez par exemple rallumer le pc en mode sans échec, si ça ne plante pas, ça vient peut-être d'une application, lorsque le pc marche normalement.
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Rainbowbridge
22 oct. 2009 à 21:52
Et si cela plante quand même ?

Car à vrai dire je n'ose plus trop m'en servir, j'ai peur qu'il grille pour te bon et qu'il perde toutes les données.

L'autre jour je l'ai ouvert pour enlever les poussière du ventilo, pensant que c'était la cause de la surchauffe, mais RAS , c'était propre.
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Rainbowbridge
22 oct. 2009 à 21:53
Cela dit, il plante parfois plus vide sur le secteur que le temps qu'il sait rester sur batterie et où il ne plante pas.
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Slyyzz Messages postés 52 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2010 7
22 oct. 2009 à 21:53
Si ça plante quand même, je pense que le problème viendrait vraiment d'un éventuel problème de surchauffe...
Les ventilateurs marchent bien sinon lors de l'utilisation du pc?
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Rainbowbridge
22 oct. 2009 à 21:57
Oui il fonctionne tout le temps et à fond , je ne l'entends jamais en sourdine si ce n'est que pendant 10 minutes après le démarrage.
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Slyyzz Messages postés 52 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2010 7
22 oct. 2009 à 22:00
Ok...
Vous devriez alors essayer de démarrer en sans échec pour voir...
Sinon, je sais aussi qu'il est possible de consulter l'historique des évènements, qui permet de dire par exemple si une application a fait planter l'ordi...
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Il ce peut que se soit le BIOS qui gère mal la température
Regarde sur le site du constructeur s'il propose un flashage du BIOS ou une mise à jour.
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Rainbowbridge
23 oct. 2009 à 09:35
Pourriez-vous aller voir pour moi sur le site du constructeur ?
C'est un Asus X59SR avec clavier qwerty ( Danois)
Avec Windows Vista .

Car je ne suis qu'une utilisatrice lambda et j'aurais trop peur de choisir la mauvaise mise à jour, ce qui empirerait la situation.

D'avance merci.
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