Impossible de Supprimer un Logiciel

Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42213 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un logicien de 1Go installé sur mon Disque local ( c:), lorsque j'ai voulu le désinstaller dans le panneau de configuration windows m'a signalé une erreur, me disant que c'est impossible de supprimer cet logiciel, donc j'ai supprimer le dossier dans "Program files" et tout les autres fichiers qui portent le même nom du logiciel mais sans résultat il est toujours présent dans le panneau de configuration.
s'il vous plait, que dois-je faire. Est se qu'il y a un logiciel qui permet de supprimer les logiciels par force ou une autre solution ?

Merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

25 réponses

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Résumé de la discussion

Le sujet porte sur une tentative échouée de désinstaller un logiciel logicien de 1 Go installé sur C: sous Windows XP, le panneau de configuration signalant l’impossibilité de suppression et les éléments restant visibles. Des propositions préconisent de redémarrer en mode sans échec et d’utiliser un fichier .reg ou regedit pour supprimer les entrées de désinstallation dans la base du registre. D’autres conseils suggèrent de supprimer les entrées correspondantes sous HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall et d’effectuer un nettoyage avec CCleaner ou Wise Registry Cleaner. En cas de manipulation du registre, il est conseillé de sauvegarder la base et de procéder à ces opérations avec prudence.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Redémarrer en mode sans échec (normalement en tapotant F8 dés le départ).

    Copier/coller le texte ci-dessous entre les pointillés
    dans Bloc-Notes (ou autres), l'enregistrer sous le nom de fix.reg
    Envoyer son raccourci vers le bureau pour l'exécuter en cliquant dessus,
    puis accepter la fusion dans le registre.
    .................................................................................................

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CLASSES_ROOT\.EXE]
    @="exefile"
    "Content Type"="application/x-msdownload"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\.EXE\PersistentHandler]
    @="{098f2470-bae0-11cd-b579-08002b30bfeb}"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile]
    @="Application"
    "EditFlags"=hex:38,07,00,00
    "FriendlyTypeName"=hex(2):40,00,25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,\
    00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,\
    32,00,5c,00,73,00,68,00,65,00,6c,00,6c,00,33,00,32,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,\
    00,2c,00,2d,00,31,00,30,00,31,00,35,00,36,00,00,00

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\DefaultIcon]
    @="%1"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open]
    "EditFlags"=hex:00,00,00,00

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]
    @="\"%1\" %*"
    "IsolatedCommand"="\"%1\" %*"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\runas]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\runas\command]
    @="\"%1\" %*"
    "IsolatedCommand"="\"%1\" %*"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\DropHandler]
    @="{86C86720-42A0-1069-A2E8-08002B30309D}"

    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe\UserChoice]

    ........................................................................................................
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    1. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
       
      Merci beaucoup ça marché =)
      Maintenant je dois trouver une solution pour mon 1er problème qui est la suppression du logiciel Maya de mon pc, j'ai pas trouver son nom dans regedit.exe , et il m'affiche une erreur l' hors de sa suppression du panneau de configuration ( même pas de dossier dans programme files a été supprimer mais il est toujours présent )
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  2. The Lion King Messages postés 11136 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 137
     
    Si tu double clique dans le panneau de config, il devrait s'enlever.
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  3. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
     
    Non, J'ai cliquer sur supprimer il reste un certain temps pour puis me dire qu'il y a une erreur
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  4. The Lion King Messages postés 11136 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 137
     
    Bon. Ben la, je vois pas ce que je peux faire. Moi, il me le vire. Si tu as bien supprimé le dossier, doit plus rien rester.
    Essace avec CCleaner.
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  6. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
     
    Je l'ai déjà essayé CCleaner. mais lui aussi m'affiche la même erreur =(
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  7. The Lion King Messages postés 11136 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 137
     
    Bah la, franchement. Pas d'idée. Si tout va bien, touches a rien. C'ets tout ce que je peux te conseiller.
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  8. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
     
    tout marche bien sauf que j'ai vraiment besoin de cette logiciel le plus vite possible ou je pense que je vais formater mon Disque local ( c:), mais j'ai pas vraiment envie de réinstaller tout les autres logiciels =s
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  9. The Lion King Messages postés 11136 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 137
     
    Et si tu le réinstalles?
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  10. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
     
    je vais télécharger le logiciel de trial, et j'espère que ça vas marcher...
    quelque soit le résultat je vais vous informer
    Merci
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  11. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.

    Lancer regedit.exe , puis déployer la branche

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurentVersion\Uninstall\

    Cliquer sur chaque sous-clé et si sur le volet de droite , vous
    apercevez à droite de DisplayName le nom du logiciel , vous
    vous pouvez supprimer celle-ci (la sous-clé).
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    1. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
       
      salut zaboukou , j'ai fais se que tu ma demander mais j'ai pas trouver le nom du logiciel que je veux supprimer =(
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  12. fabul Messages postés 42213 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 074
     
    Fait ensuite un nettoyage de tes dossiers fichiers cachés

    et de registre avec ça Wise Registry Cleaner
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  14. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
     
    Mais mon problème maintenant et plus grave :

    je viens de supprimer un fichier .exe dans exécuter >>> regedit.exe
    maintenant aucun logiciel ou fichier .exe ne veut s'ouvrir .
    Aussi je peux pas installer aucun logiciel =(
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  15. gizzmo-)
     
    restaures.
    ?
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    1. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
       
      comment ça Restaures ?
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    2. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
       
      Oui , mais restaurer quoi , il a l'air complètement
      perdu , laissons le répondre.
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  17. gizzmo-)
     
    que penses tu d une restauration systeme ?
    ;)
    a une date antérieure.

    demarrer
    tous les programmes
    accessoires
    outils systeme
    RESTAURATION

    je demande car ca risque peut etre de reinstaller ton logiciel?
    et se serait plus facile a desinstaller ensuite en faisant comme il faut.
    ce logiciel seul toi connait le nom....
    les mysteres de la restauration....

    ouvres AIDE ET SUPPORT sur ton pc et recherches: restauration

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    1. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
       
      J'ai fais

      demarrer
      tous les programmes
      accessoires
      outils systeme
      RESTAURATION de système

      le problème c'est même "RESTAURATION de système " ne veut pas s'ouvrir ( peut être c'est un fichier .exe ou je sais pas ... ) aucun autre programme ne veut s'ouvrir je suis sur firefox si je le ferme il ne ne s'ouvrira plus ( tout les icônes des logiciels ou raccourcis de logiciels sont devenus blanches =s )
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  18. gizzmo-)
     
    clic sur la touche windows et la touche r
    executes rstrui
    ou rstrui.exe
    cette manipe pourrait etre tentée en mode sans echec?
    ce n est pas sur que ca fonctionne.....

    je viens de supprimer un fichier .exe dans exécuter >>> regedit.exe
    maintenant aucun logiciel ou fichier .exe ne veut s'ouvrir////// ca refroidit ;)
    tu n as pas fait une sauvegarde du registre avant ?

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    1. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
       
      non je l'ai pas sauvegardé je pense que je dois formater le disque (c:) ça vas résoudre les problèmes ?
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  19. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,
    Maintenant, fais la proposition de gizzmo-) --> point 12
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  20. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
     
    Voila j'ai fais :

    Lancer regedit.exe , puis déployer la branche

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurentVersion\­Uninstall\

    Cliquer sur chaque sous-clé et si sur le volet de droite , vous
    apercevez à droite de DisplayName le nom du logiciel , vous
    vous pouvez supprimer celle-ci (la sous-clé).

    J'ai trouvé maya 2010 et je l'ai supprimé mais lorsque j'ai ouvert Ajouter ou supprimer des programmes j'ai trouvé toujours maya 2010 mais cette fois il y a pas l'option supprimer :

    http://vext.e.v.f.unblog.fr/files/2009/10/prob.bmp
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  21. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Redémarre et lance CCleaner pour un bon nettoyage.
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    1. Gerrard.N Messages postés 155 Statut Membre 5
       
      Et CCleaner aussi mais sans résultat
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