Impossible d'acceder a Mon msn
Résolu
Bido0u76
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X-zomii-X Messages postés 1235 Statut Membre -
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lorsque je me connecte a mon compte msn voila la page qui saffiche quelques seconde apres
jai fais mon changement de passe et depuis il y a cette page et je ne peux plus acceder a mon compte msn
car cette page saffiche mais elle ne se charge pas donc je ne peux pas crée de question secrete
pouver vous maider svp
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Avant de pouvoir vous connecter à Windows Live, vous devez choisir une nouvelle question de sécurité et indiquer vos lieu et année de naissance. Si vous oubliez votre mot de passe, nous pourrons vérifier votre identité avec ces informations )
jai fais mon changement de passe et depuis il y a cette page et je ne peux plus acceder a mon compte msn
car cette page saffiche mais elle ne se charge pas donc je ne peux pas crée de question secrete
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Configuration: Windows XP Firefox 3.0.14
15 réponses
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peut etre trouver :
Il suffit d'accéder à la page par firefox (en tentant par exemple de se connecter à hotmail ou live) et de modifier les propriétés d'affichage:
"Firefox ----> Affichage---->Style de la page-----> Aucun style."
Merci à High et Gatts pour leur analyses et explications. -
salut,
explique moi comment tu fait pour changer ta question secrète ? (pour voir si tu fait correctement)-
Le truc cest que je peux meme pas la changer
au debut tu rentre ton msn et ton MDP
apres directement une page se charge et affiche :
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Chargement ....
sauf que cette page ne charge pas donc je ne peux pas crée de question secrete et donc mon compte reste bloqué car pour eux vu que jai pas fais de question ba en gros il autorise pas lacces a cette adresse e mail mais c'est nul parce que jai d'autre adresse et jai jamais eu besoin de fair une question secrete
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le truc cest que je peux meme pas la changer
au debut tu rentre ton msn et ton MDP
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sauf que cette page ne charge pas donc je ne peux pas crée de question secrete et donc mon compte reste bloqué car pour eux vu que jai pas fais de question ba en gros il autorise pas lacces a cette adresse e mail mais c'est nul parce que jai d'autre adresse et jai jamais eu besoin de fair une question secrete -
re,
je sais pas si tu a deja fait mais clic ici : https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1256123196&rver=6.0.5285.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&id=64855&mkt=fr-FR&lc=1036 -
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sisi justeent sa part de sa je fais identifiant et MDP et apres boum jai mon truc
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..... alors la je vois pas, euh ... demande a quelqu'un d'autre de le faire sur sont pc, si ta confiance a un ami, ou quelqu'un de ta famille, mais après change ton code ;)
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Jai deja fais 6 pc diferents 6 conexion diferents enfaite cest ladresse a mon copain et jessaye de trouvée une solution pour quelle remarche dc voila mais merci quand meme :)
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alors la, je vois pas de solutions, j'ai jamais eu de probléme comme sa,
enfaite, sa charge ? et sa reste bloquer ? essaye de patienter un peut
et si sa marche toujours pas actualise ;) -
lOOl jai deja fais tous sa
et jai deja laisser la page toute une journée ^^
je fais actualiser et sa me fais impossible dafficher pour le moment c indisponible veuiller appuyer sut continuer pour actualiser je fais et apres sa reviens sur le meme truc de chargement sa fais au moin 5 mois que cest indisponible leurs truc XD -
c'est quoi ce bordelle ? aziii j'y comprend rien Oo"
bon, ta essayer avec ton adresse a toi ? pour voir si sa marche ?
sinon bha la sérieux je vois pas ... -
sinon il y a cette solution proposer par "lalalou"
il faut remplir le formulaire de microsoft dans lequel il faut décrire le probléme (impression écran de la page par ex...) et puis ils répondent en demandant des infos et á la suit de ça ils renvoient un mail dans lequel il y a un lien pour redéfinir le mot de passe. Ce lien n'est utilisable que 3 fois, donc faut faire attention.
et quand on redéfinit le mot de passe par ce biais, tout s'arrange! -
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Oui sa a marché merci beaucoup Tié un GENIE hihi
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ahh bha je suis content pour toi alors si j'ai réussi :)
oublie pas de mettre le sujet en résolu stp :)