Prb d'identifiant et code personnel pour pole Fermé

Question

Bonjour,

Voilà, il y'a environs un mois je me suis inscrite sur le site du pôle emploi sur internet,
et souhaiterais me reconnecter sur le compte mais l'identifiant et le code personnel sont incorrect ou éroné je ne comprend pas pourquoi et si quelqu'un pourrais bien m'aider sa serais super sympa.

Merci à ceux qui prendrons le temps de m'aider.

angy · Accepted Answer

j'ai déja tout essayer les identifiant que j'avais a ma connaissance mais aucun ne marche et a chaque il me marque éroner

dna.factory · Answer

laisse moi deviner ?
faut qu'on devine l'identifiant et le mot de passe que tu as choisi ?
c'est ça, j'ai bon...
sur tous les sites ou tu doit rentrer un nom d'utilisateur et un mot de passe, tu as un lien ou un bouton mot de passe oublié
de plus quand tu t'es inscrite, un mail à été envoyé à l'adresse que tu as indiqué.
si tu as indiqué une  fausse adresse, et que tu ne te souvient plus de ton identifiant, on ne peut rien faire.

anonyme76 · Answer

j'ai moi aussi un compte pole emploi.
malheureusement !!!
si comme moi ton identifiant est celui qui y a sur tes papier pole emploi pour ton code secret quand tu a crée ton compte il ton demander une adresse de secours donc ton e-mail perso.
essaye de faire une demande "oublié mon code perso"
et logiquement tu va le recevoir sur ton adresse.

anonyme76 · Answer

essaye deja avec ton identifiant pole emploi!!

mxlaser · Answer

Bonjour,

Ne cherchez plus , le site est archi bugué. Par téléphone j'ai réussi a accéder à mon compte. Mais par internet rien n'y fait, identification incorrecte(identifiant, code, code postal tout est correct) ou encore problème technique lors de la tentative de récupération de mot de passe(qui était valide avant le changement de site).

J'espère seulement que durant les 36 heures de bug avec accès a des comptes qui n'était même pas les nôtres, que des personnes n'ont en pas profité pour foutre la merde(genre op je coche la case je ne recherche plus d'emploi etc...).

En tout cas un conseil actualisé votre situation pour ce mois-ci par téléphone, je me méfie que le site ne prenne pas bien en compte cette requête...

cacho · Answer

sur le site ya un gros meli melo : pour "créer notre espace perso" (1er onglet bleu )  il demande un identifiant entre 8-12 caractere puis pour " acceder à cet espace perso (2eme onglet bleu) il ne demande plus qu'un identifiant à 6-12 caractere ????? et pour " consulter notre dossier " dans les droits et demarche c'est a nouveau 6 à 12 caractere. 

en plus il y a confusion entre les identifiants :  n°d' identifiant transmis par le pole emploi ou identifiant inventé par nous meme ??????? apres on peut regrouper nos differents espaces ( dossier demandeur d'emploi / dossier de recherche d'emploi)   entre eux , ce que j'ai fait mais franchement c'est des manipulations franchement pas simple et puis quel intérêt ????? 

pourquoi ne pas faire qu'un seul espace 

 et si on se rapelle plus du mot de pass, il nous les renvoie par mail mais ce mot de pass, on doit le remplacer par precausion .....

pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !!!!!

jamais vu ça !

qqun peut il m'eclairer ???? (je ne pense pas ) à part une pro de l'atelier polee emploi

Mimi · Answer

C’est Kafka ! J’ai besoin d’une simple attestation. Cela fait 3 jours qu’on essaye de se le procurer avec mon employeur via le site du Pole Emploi par téléphone ou en y passant ! Tout le monde nous renvoie vers une autre personne même quand on va sur place où ils ont le culot de nous faire téléphoner pour parler à un conseiller alors que les conseillers sont là à 3 mètres ! Bref, on m’a donné un autre numéro qui est…. Toujours occupé. Ce soir, je n’ai toujours pas mon attestation, le site ne fonctionne toujours pas et je vais donc refaire le pied de grue demain au pole-emploi qui me renverra encore sur les roses. Bref, on se fiche de nous. Il suffit d’ouvrir un tiroir et de donner un papier mais cela semble être le bout du monde…

Emeraud · Answer

J'ai un gros problème avec mon identifiant et mon mdp envoyé par pôle emploi.
Ils ne marchent tout simplement pas, alors que c'est eux qui me les ont fait parvenir par courrier postal...

duralex · Answer

Regardez ce lien, il peut vous aider: http://www.pole-emploi.fr/faq/faq/148 

Bonne chance.

ViveLaFrance · Answer

ça n'a pas marché.

davvv · Answer

c'est de la m.... pole emploie, quesce que tu raconte "essaye avec ton identifiant!!!"...ET LE MOT DE PASSE TU LE SORT D'OU???anonyme76??
reste anonyme ca vaut mieu...

Jean Talbot · Answer

Pareil

pompomboy · Answer

lors de ma connexion à mon espace personnel je remarque le symptôme suivant:
Je vois sur l'écran
-identifiant 
-mot de passe
MAIS LE CODE POSTAL N'APPARAIT QU'UNE FRACTION de SECONDE ET DISPARAIT
Je peux donc renseigner mon identifiant, mon mot de passe mais je n'ai pas accès pour renseigner le code postal
JE NE PEUX DONC PAS ME CONNECTER A MON ESPACE PERSONNEL
(car le champ "code postal" n'apparait pas

pompomboy · Answer

il faut mettre son identifiant en respectant la majuscule sur le dernier caractère par exemple T et NON PAS "t"
(c'est cette condition qui ouvre l'accès au code postal)

vanillee · Answer

Bonjour,

Apparemment il y a un problème sur le site, moi non plus je n'arrive pas à me connecter.
Il faudra réessayer dans la journée.
Bon courage

plouf15 · Answer

Ne t'inquiète pas je ne peux pas me connecter à pole emploi, ils me disent que mon code postal n'existe pas. Attend quelques heures et recommence. Il doit y avoir un bug chez eux

joelle30 · Answer

Salut a tous, meme probleme pour moi aujourd'hui, code postal inconnu, impossible de se connecter

Sidd · Answer

Sur internet explorer je vais sur "page",ensuite "style" et je coche "aucun style",donc je peux saisir mon identifiant, mot de passe et code postal. Et ça marche!

julian · Answer

Bonsoir 

J'essaye actuellement de faire une inscription pour une personne de mon entourage mais lors de la création de "l'espace personnel", à la fin, la page me donne un message :

 "Pôle emploi possède un dossier à votre nom. Nous vous invitons à recommencer votre demande d'inscription en vous identifiant à l'aide des codes d'accès qui vous avaient été fournis lors de votre précédente inscription."


Le problème c'est que nous n'avons aucun identifiant et qu'à pôle emploi les personnes affirment que ce n'est pas possible.

Si quelqu'un pouvait m'éclairer car je ne saisi pas 

Merci beaucoup

tttt · Answer

Le site du pôle emploi ne fonctionne jamais correctement, il est soit en travaux de façon régulière et notamment les week-end, soit il est en permanence buguer, et bien souvent avec des déconnections intempestives qui se produisent en pleines recherches ou lors d'une postulation en ligne ... 


DÉCONNEXION DU RESEAU 
Vous venez d'être déconnecté pour des raisons de sécurité. 
Le délai entre le début d'une action et sa validation ne doit pas excéder 30 minutes sinon le système vous déconnecte automatiquement. 

Nous vous invitons à retourner sur la page d'accueil. 

Pour plus d'informations consultez notre aide sur les problèmes de connexion. 
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. 


L'équipe pole-emploi.fr 

30mn ???? ... je veux bien, ... sauf que cela se produit bien avant, depuis une semaine le site est impraticable, et je me fais déconnecté en à peine quelques minutes, le temps d'une recherche, d'afficher les résultats de cliquer sur une offre et bimmmm !!! "déconnecté" ... soit en à peine 5 minutes !!! 

Sur ce, et bien que faire ? ... : Recommencer, et recommencer ... et recommencer ... en espérant avoir un peu de chance ... 

Déjà que les personnes en situation de chômage sont dans des états psychologiques et financiers à la dérive, dans le doute ... et bien tout ceci n'est pas fait pour arranger notre moral !!! L'espoir est une chose essentiel au moteur de la vie, mais là, franchement c'est désespérant ...

docman · Answer

moi j ai le meme probleme que certain quand je rentre mon identifiant et mot de passe ok mais pas de code postal, cependant dans l identifiant j avais une lettre en trop apres la lettre ex:3551234v3 il suffit de l enlever et le code postal apparait voila

Alastair · Answer

J'ai lu certains de vos coms. A chaque fois que je voulais créer mon espace perso ça m'inscrivait "Format de l'identifiant incorrect". J'y ai passé des jours ça m'énervait. Alors j'ai rajouté un zéro avant mon identifiant et ça a fonctionné :)

rosier Louis · Answer

bonjour pôle emploi j'ai perdu mon code et mon identifiants je voudrai le resevoir par email merci

Prb d'identifiant et code personnel pour pole

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