K9

ZAHRA.S -  
 zahra.s -
Bonjour,

k9 web protection intervient presque dans tout les pages meme page de sport,j'ai pas pu de le suprimé car me demande le mot de passe que j'ai oublié.la question comment j'arrive à résoudre ce problème merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Bonsoir

    Essayez avec différents désinstallateurs, à commencer par RevoUninstaller, très puissant :
    https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

    Installez-le, ouvrez-le, attendez qu'il détecte tous vos programmes, quand il a fini, double-cliquez sur K9 et dans la fenêtre qui s'ouvrira, cliquez sur la dernière option en bas de la page, puis laissez-vous guider, l'application vous defra effacer toutes les entrées de registre devenues inutiles (n'effacez que celles qui sont en caractères gras !)

    Après la désinstallation (si ça a marché bien sûr...), lancez ccleaner et nettoyez le registre
    --> https://filehippo.com/download_ccleaner/

    Cordialement
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    1. zahra.s
       
      Bonsoir.
      je vous remercié "Euterpe" d'avoir interssé a ma question et de me répondre rapidement a mon inquiètude de ce qui arrive a mon micro car j'ai pensé à le formaté, dans l'attente du résultat de votre suggections accepté mes sincères salutations.
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    2. zahra.s
       
      Bonjour, Euterpe

      Après avoir installé CleanUp, la boite de dialogue n'affiche que les programmes Microsoft offices…., pas K9 que je le souhaite désinstallé. Cordialement.
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    3. zahra.s
       
      Bonjour, Euterpe
      Même logiciel Unlocker ne voulez fonctionner malgré son installation, j'ai tenté avec logiciel "supprime fichiers inutiles 2010", me demandant l'achat. Cordialement.
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    4. zahra.s
       
      Bonjour, Euterpe
      Même logiciel Unlocker ne voulez fonctionner malgré son installation, j'ai tenté avec logiciel "supprime fichiers inutiles 2010", me demandant l'achat. Cordialement.
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  2. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    De rien, je souhaite que votre problème soit résolu
    Tenez moi informé

    Cordialement
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  3. zahra.s
     
    Bonjour, Euterpe…..
    Après installation "revo-unistaller free" Jai suivi tout vos directives en cliquant sur K9 puis sur la dernière option en bas de la page, malheureusement ma demandé le mot de passe! Cordialement.
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