N° téléphone de ORANGE

Bonjour, Ayant résilié mon abonnement "mobile" Orange m'envoie un avoir de 10 euros sans me dire comment le récupérer, d'une part, et d'autre part à continué à pomper le montant de l'abonnement sur mon compte. J'ai beau chercher de tous les côtés mais impossible de les joindre par téléphone, il faut appeler, soit d'un mobile orange, soit d'une ligne fixe France-télécom... Quelqu'un connaît-il leur numéro ? merci.