Explorateur windows cesse de fonctionner

outa05 Messages postés 1 Statut Membre -  
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre -
Bonjour,
svp je comprends pas le Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6002.18005
Horodatage de l'application: 49e01da5
Nom du module par défaut: StackHash_fd00
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 7641a639
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 7169
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.

    Vérifier si les fichiers systèmes sont sains.

    Cliquer sur Démarrer\Tous les programmes\accessoires\

    clic droit sur Invite de commandes.

    cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.

    Dans la fenêtre d'invite de commandes , taper

    sfc /scannow (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
    0
    1. outa05
       
      re bjr
      meme chose Signature du problème :
      Nom d’événement de problème: APPCRASH
      Nom de l’application: iTouch.exe
      Version de l’application: 2.0.0.0
      Horodatage de l'application: 3cf5034d
      Nom du module par défaut: StackHash_1a59
      Version du module par défaut: 0.0.0.0
      Horodateur du module par défaut: 00000000
      Code de l’exception: c0000005
      Décalage de l’exception: 0027affb
      Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
      Identificateur de paramètres régionaux: 7169
      Information supplémentaire n° 1: 1a59
      Information supplémentaire n° 2: 7062d592b0b2fd67f70b955014378410
      Information supplémentaire n° 3: 5b66
      Information supplémentaire n° 4: 93f84038f976fe290c671c10892816a6
      0
  2. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.

    Cliquer sur gras>Démarrer\Tous les programmes\accessoires\</gras>
    clic droit sur Invite de commandes.
    cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    Ensuite dans la fenêtre d'invite de commandes , taper

    regsvr32 /i shell32.dll (Ensuite appuyer sur Entrée).
    Redémarrer.
    0