Portabilité + Loi Chatel
Bonjour,
Je suis conseiller clientèle chez France Telecom / Orange.
Je connais bien la portabilité, je connais aussi la loi chatel.
Ma question est la suivante: comment faire fonctionner les 2 en même temps.
Exemple:
Date du jour : Octobre 2009
Je suis chez SFR engagé jusqu'en juin 2010.
Je souhaite passer chez orange aujourd'hui en gardant le même numéro.
Si quelqu'un connait la procédure et les conditions, merci d'avance pour vos commentaires.
Benoit
Je suis conseiller clientèle chez France Telecom / Orange.
Je connais bien la portabilité, je connais aussi la loi chatel.
Ma question est la suivante: comment faire fonctionner les 2 en même temps.
Exemple:
Date du jour : Octobre 2009
Je suis chez SFR engagé jusqu'en juin 2010.
Je souhaite passer chez orange aujourd'hui en gardant le même numéro.
Si quelqu'un connait la procédure et les conditions, merci d'avance pour vos commentaires.
Benoit
Configuration: Mac OS X Firefox 3.5.3
6 réponses
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il suffit juste de faire le RIO en portant son numero tout se fait automatiquement
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Merci pour la pertinence de ta réponse, heureusement qu'il n'y a pas que des gens comme toi sur les forum.
Ta vie a l'air passionnante. -
ContributeurBon comme tu veux. De toute manière il suffit à la facture de clôture faire valoir la loi chatel si elle n'a pas été appliquée et voilà. De toute manière cette loi s'applique à tout contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois signé au 1 juin 2008 ou parès le 1 juin 2008, elle permet de casser ce contrat de 24 mois au bout du treizième mois et de partir en ne payant que le quart (25%) de la somme due. Si tout opérateur connaissait cette loi et surtout regardais bien la date du contrat (ou renouvellement) du client il n'y aurait pas de problème.
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tu as pas dit que tu travailler chez orange?
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ContributeurTu parles à zoulou33 telephone12.
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ContributeurBonjour
Si tu connais très bien les deux tu devrais avoir la réponse.
